臨汾新聞網訊 春節期間,大街小巷張燈結彩,人們走親訪友,處處洋溢著濃濃的節日氣息。在這片歡樂祥和喜慶的氛圍背后,有這樣一群“熱力人”,他們默默堅守在自己的工作崗位上,全力做好供暖保障工作,讓每一位市民都能在溫暖中度過一個歡樂祥和的新春佳節。
全面巡檢 為供暖設備“把脈問診”
日前,在大唐臨汾熱電公司車間,巨大的汽輪機正轟鳴作響,熊熊火焰將水加熱成高溫蒸汽,為整個城市輸送著源源不斷的熱量。巡檢人員身著工作服,手持各種檢測儀器,圍繞著鍋爐、汽輪機等核心設備仔細檢查。他們全神貫注地查看儀表盤上的各項數據,細致入微地用手觸摸設備外殼,不放過任何一處可能存在的安全隱患。
為確保春節期間供暖設備安全穩定運行,大唐臨汾熱電公司和市熱力供應有限公司早在春節前一個月就啟動了春節保供暖巡檢工作。由專業技術人員組成的多個巡檢小組,對熱電站、換熱站以及分布在城市各個角落的供熱管網進行了全面巡查。
在市熱力供應有限公司轄區內換熱站,巡檢人員正認真檢查著換熱器、循環泵、補水泵等設備的運行情況,仔細清理設備表面的灰塵,檢查管道連接處是否有滲漏現象。對于一些關鍵部位,他們還會使用專業的檢測工具進行無損探傷檢測,確保設備內部結構完好無損。“這個換熱站服務著周邊好幾個小區的居民,我們的工作直接關系到他們的生活質量,因此絕不能掉鏈子。”近日,在市區濱河花苑換熱站進行巡檢的工作人員王菲一邊記錄著設備數據,一邊說。
“春節是闔家團圓的日子,作為最基本的民生保障,保障群眾供熱不可‘缺位’,我們必須保證每一臺設備都處于最佳運行狀態。哪怕是一個小小的零件松動,都可能影響整個供暖系統的正常運轉,所以我們必須打起十二分的精神。”負責巡檢的設備部熱工專工康臻亮說。
智慧聯動 時刻準備應對突發狀況
近日,走進市熱力供應有限公司調度中心,只見調度員們時刻緊盯監控屏幕,密切關注著熱源廠、換熱站以及管網的運行參數,并根據室外溫度變化和用戶供暖需求,及時調整供熱負荷,確保供暖系統安全穩定運行。同時,調度中心配備了先進的監控系統和數據分析軟件,從而能夠精準捕捉到任何細微的異常波動。一旦發現問題,工作人員會立即與應急搶修隊伍取得聯系,提供準確的故障信息和位置,為搶修工作爭取寶貴時間。
“我們調度中心承擔著供熱系統運行檢測、指揮和協調的重要職責,春節期間,工作人員24小時在崗,對各運行參數進行檢測,確保出現故障時能夠快速反應,及時處理。”市熱力供應有限公司調度中心主任張帥說。
為了應對春節期間可能出現的突發狀況,市熱力供應有限公司還組建了一支經驗豐富、技術精湛的應急搶修隊伍,并制定了詳細的應急預案。應急搶修隊伍實行24小時輪流值班制度,確保在接到搶修任務后能夠第一時間響應。此外,搶修車上配備了各種先進的搶修工具和充足的備用零部件,隨時準備前往現場處置隱患。
貼心服務 讓溫暖傳遞到每一個家庭
春節期間,在全力保障供暖設備安全穩定運行的同時,市熱力供應有限公司始終將用戶需求放在首位,不斷提升服務質量,為用戶提供貼心、周到的服務。
該公司通過微信公眾號、官方網站等渠道及時發布供暖通知、溫馨提示、故障報修流程等內容,用戶只需動動手指,就能隨時隨地獲取到自己需要的信息。“春節期間,我們供熱服務熱線全天候暢通,隨時接聽用戶來電,對于用戶反映的供暖問題,我們會詳細記錄,及時為用戶答疑解惑,如果有入戶需求,我們將第一時間通知維修人員上門處理。”該公司熱線中心主管張珊珊說道。
春節期間的供暖保障工作,離不開政府相關部門的支持。去年冬季以來,市市政公用服務中心高度重視春節期間的供暖保障工作,多次召開專題會議進行研究部署,并對供暖準備工作進行多次檢查和指導。同時,還建立了供暖保障協調機制,及時協調解決供暖過程中遇到的各種難題。
“供暖工作關系到千家萬戶的切身利益,是重大的民生工程。春節期間,我們通過加強協調配合,不斷提升供熱服務水平,確保將溫暖輸送到千家萬戶。”市市政公用服務中心主任郭鋒說。
記者 任超杰
責任編輯:暢任杰