臨汾新聞網(wǎng)訊 新春佳節(jié)，當(dāng)人們沉浸在團(tuán)圓歡聚、共度佳節(jié)的喜悅之中時(shí)，有這樣一群人，他們依然堅(jiān)守在工作崗位，通過一個(gè)個(gè)電話，連接著千家萬戶的平安祥和。他們就是市公安局指揮中心全年無休、24小時(shí)“不打烊”的接警員。
“喂，您好!這里是臨汾110，請講。”日前，市公安局接處警大廳內(nèi)，接警員們神情專注，認(rèn)真接聽每一通電話，一邊耐心傾聽，一邊詳細(xì)記錄。他們的語氣平和而堅(jiān)定，傳遞著正義的力量。
作為公安機(jī)關(guān)的中樞大腦，指揮中心不僅承擔(dān)著上情下達(dá)、指揮調(diào)度等核心職能，更是連接群眾與平安的“生命線”。市公安局指揮中心負(fù)責(zé)人賈永斌介紹，春節(jié)期間，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)始終保持24小時(shí)靈敏暢通，確保快速、妥善地處置各類警情，為群眾歡度春節(jié)筑牢安全防線。
110報(bào)警電話是市民最信賴的求助方式。在眾多警情中，有因家庭瑣事爭吵尋求幫助的，有家人走失焦急萬分的，也有遇到因迷路或其他突發(fā)情況求助的。“您的位置在哪里?”“好的，請保持電話暢通。”“我們安排民警馬上趕到。”……這些話語，接警員們每天不知要重復(fù)多少遍。盡管多數(shù)警情看似瑣碎，但他們深知每一個(gè)電話背后，都是群眾的焦急與期待。因此，接警員們總是在電話里盡力勸導(dǎo)安撫，力求在接警的第一時(shí)間，用溫暖的話語和積極的態(tài)度，為報(bào)警人排憂解難、送去安慰。
接警、錄入、派警……接警員的工作周而復(fù)始、高效快捷，背后是執(zhí)著與堅(jiān)守的初心。接警員姚婕在接警臺(tái)上度過她的第12個(gè)春節(jié)，她感慨道：“警情事關(guān)群眾安危，每一起警情都是沉甸甸的責(zé)任。春節(jié)期間雖然不能和家人一起團(tuán)聚，但能和同事們一起守護(hù)大家的平安，我覺得特別有意義。”她的新年愿望樸實(shí)而真摯，希望警情越來越少，大家都能平安健康。
“春節(jié)期間，車流量和人流量大幅增加，警情也隨之翻倍增長。對此，市公安局積極應(yīng)對，加強(qiáng)值班備勤和指揮調(diào)度工作，為全市人民度過一個(gè)歡樂平安的春節(jié)保駕護(hù)航。”市公安局警令部副大隊(duì)長景硯表示。
在電話旁過節(jié)，是指揮中心民輔警們獨(dú)有的“浪漫”。這個(gè)春節(jié)，他們一如既往地站好每一班崗，用自己獨(dú)特的方式，守護(hù)著萬家燈火，守護(hù)著這座城市的團(tuán)圓與安寧。
記者 白潔 李媛
責(zé)任編輯： 吉政
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