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    近年來，大寧縣道路運輸管理所在精神文明創建活動中，緊緊圍繞抓學習提素質、抓文明增動力、抓黨建促發展的思路，花大力氣、下真功夫，從點滴小事做起，從細枝末節做起，把精神文明建設真正納入科學、規范的管理工作中常抓不懈，使全所的物質文明、精神文明、政治文明建設工作蓬勃發展，工作作風明顯轉變、服務水平大幅提高、服務環境全面改善，有力地促進了各項工作的順利開展。

    打造服務品牌 樹立良好形象
    該所通過完善班子成員學習制度、考核制度和分工負責制等措施，提高了領導班子的業務管理能力，增強班子的凝聚力和戰斗力。同時，切實提高服務質量，樹立大局意識，打造服務品牌，在全所形成了“崗崗爭文明，人人是形象，處處見和諧”的良好創建氛圍，贏得了群眾的肯定和贊譽。
    他們先后在職工中開展社會主義榮辱觀教育、“三種意識”教育、職業道德教育等集中學習活動30余次，提高了干部職工的素質。通過推行微笑服務、限時辦理、首問責任制，實現服務公開化、透明化、法制化、高效化，并及時完善了監督投訴機制，設立監督投訴箱，向經營戶和運輸企業發放征求意見表，開放領導接待日，傾聽群眾的意見和建議，形成了投訴“件件有人管、事事有人抓”的監督格局。

    改進工作作風 豐富活動內容
    大寧道路運輸管理所在文明單位創建活動中，深入開展行風評議活動，大力推行政務公開制度，真正做到“七公開”（公開辦事人員身份、公開辦事職責、公開辦事政策、公開辦事條件、公開辦事程序、公開辦事結果、公開辦事紀律）、“四統一”（工作人員統一著裝、統一臺簽、統一佩帶胸卡、統一文明用語）建立了公開監督臺，將所有職工的相片、職務、編號統一對外公布，把知情權、參與權和監督權真正交到了服務對象手中，增強執法工作的透明度。
    他們著力創建“綠色節約型單位”倡導節約環保意識。自文明創建工作開展以來，積極推行綠色環保辦公，嚴格制定用水、用電、用油、辦公、公務接待、采購標準等，掀起節約環保熱潮，在全所營造了“人人節約、愛護環境、參與創建”的良好氛圍。為豐富職工業余文化生活，他們購置了一批新圖書，充實了原有的職工閱覽室，先后舉辦了演講比賽、趣味等多項比賽活動，開闊了職工的文化視野。廣大職工踴躍參加公益活動，奉獻愛心、回饋社會，曾多次為地震災區捐款捐物奉獻愛心，贏得了社會各界的一直好評。
    通過狠抓文明單位創建工作，有力地推動了各項工作的全面發展。近年來，大寧運管所先后被評為“全市運管系統業務大廳建設先進單位”“全市運管系統先進科室”“全市運管系統政風行風建設先進單位”“全市運政稽查及法制建設先進單位”“全市運管系統先進單位”“大寧縣文明和諧單位”等榮譽稱號。在今后的工作中，他們將以奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，扎實工作，開拓創新，繼續譜寫文明創建的新篇章。
        通訊員耀強 曉鵬