臨汾新聞網訊(記者 范韶華)為提高殘聯系統服務能力和業務水平,近日,霍州市殘聯舉辦“親情一家人”優質化服務業務培訓會。來自該市各鄉鎮(街道辦)殘聯理事長、理事、社區“親情一家人”優質化服務網絡管理員及殘聯機關工作人員參加培訓。
據了解,全面推行“親情一家人”優質化服務,是該市殘聯在推進黨的群眾路線教育實踐活動中,結合該市實際,緊緊圍繞服務殘疾人群體的特色工作而實施的一項具體舉措,是該市殘聯系統轉變工作作風、踐行群眾路線、服務殘疾人群體的特色工作,是該市惠及殘疾人、促進殘疾人兩個體系建設的服務品牌工程。
開展“親情一家人”優質化服務,要求鄉鎮(街道)和村(社區)了解政策、熟悉業務,在全面掌握轄區內殘疾人基本情況的基礎上,為每個殘疾人因人制宜地訂做優質化服務方案,在幫助殘疾人充分挖掘自身潛能的基礎上,提升殘疾人融入社會的自立自信自強意識和能力,將各級各部門和社會各界為殘疾人提供的各種保障、服務和幫扶與殘疾人實現有效對接,并應用互聯網技術進行管理的一種科學方法。
培訓會上,該市殘聯相關負責人圍繞“親情一家人”優質化服務組織建設、康復業務、康復救助項目、殘疾人法律救助和援助、殘疾人維權、網絡管理員電腦操作管理、《中國夢我的夢——在新形勢下如何為殘疾人服務》等知識進行了專題輔導。該市殘聯負責人要求與會人員,要加強學習、提高認識,進一步增強做好殘疾人工作的責任感和使命感;要以親情一家人優質化服務為抓手,掌握“親情一家人”網絡操作管理的相關知識,充分利用現代信息技術進行科學管理,提高工作效率,全面提升服務殘疾人的能力和水平;以良好的學風確保培訓任務圓滿完成;真正做到學懂弄通,用學習成果去指導和推動殘聯各項工作的開展,確保培訓取得實實在在的效果。
責任編輯:席沛釗
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