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襄汾公安交警大隊“三位一體”創新服務群眾新模式

 

2016-05-11 09:32:46 來源:臨汾新聞網

兩學一做”學習教育活動開展以來,襄汾公安交警大隊緊扣“群眾滿意”這一標準,在車駕管業務辦理工作中,通過服務前置、走進家庭、窗口前移等工作模式,不斷創新便民利民新舉措,以優質服務贏得了群眾的歡迎。

一是延伸工作觸角,服務前置方便群眾。在寶盛機動車檢測有限公司增設車駕管服務站,使群眾就近便可以辦理各種車駕管業務手續,緩解車管所窗口人多、等候時間長等問題,受到廣大群眾的歡迎。二是推廣網上服務,業務辦理走進家庭。依托“互聯網+”模式,在車管大廳新增了2個互聯網注冊用戶,安排專人對前來辦理業務的群眾開展面簽服務,將辦理車駕管業務的權限交由群眾自主辦理,使群眾在自己家中就可以辦理相關業務。目前已完成“面簽”人數近300人。三是拓展服務模式,窗口前移貼近群眾。在車管所大廳、機動車檢測線等地設置醒目提示牌,充分發揮“微信、短信、服務窗口”等前端媒介,公布“互聯網+”等車駕管網上業務辦流流程及操作注意事項,隨時接受群眾咨詢,方便群眾辦理相關業務。

責任編輯:張秋紅

 
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