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一個優秀的思想政治工作者,在工作的過程中樹立良好的形象,在相互尊重的基礎上形成一種感應力,以真理服人,以行為引導人,以人格力量感染人。思想政治工作是依靠思想政治工作者來實施的,因而其自身的修養在思想政治工作中起著主要作用。

良好的政治修養是基礎思想政治工作者代表著政策和黨的形象,要求思想政治工作者要有良好的政治素質。掌握馬克思列寧主義理論知識,認真實踐“三個代表”重要思想,工作中始終保持謙虛謹慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風。政治立場堅定、政治觀點鮮明、模范遵守紀律、牢固樹立科學發展觀、思考和處理問題的出發點和落腳點始終是為了群眾。有了這樣的基礎,思想政治工作者才能夠贏得人民群眾的敬重,進而使人民群眾信服思想政治工作者。

思想政治工作者在政治上必須打好“三個根基”:一是要打好理論路線根基。

理論路線根底打好了,不管情況多么復雜,形勢怎樣變化,都會保持堅定正確的政治方向和政治立場。二是要打好政策法紀根基。牢牢掌握黨的方針政策和國家的法律法規,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。三是要打好群眾路線根基。密切聯系群眾,是企業政工隊伍的必修課和基本功。

培養優良的思想道德修養是關鍵一個合格的思想政治工作者,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到“日三省吾身”。首先,應當分得清先與后,該先的一馬當先,該后的甘居最后。先進性最重要的特點是“先”,即走在前列,一是走在群眾的前列,帶領群眾;二是走在時代的前列,引領時代潮流;三是要有“吃苦在先、享受在后”的優良品質,艱巨任務搶在先,危難之際沖在先,做改革創新的先行者、攻關克難的急先鋒。

企業思想政治工作是一門科學,企業思想政治工作傳授給人們的東西,不能停留在原則性、政策性的表面,更要具體深入到人們的心靈中去，企業政工干部必須學會獨立思考,理論與實踐相結合,把基本原則“物化”,才能真正以理服人。企業思想政治工作涉及的科學知識是多方面的,政工干部不僅要學習政治理論知識,還要博覽群書,更多地懂得經濟學、管理學、自然科學等方面的知識。

良好的溝通是最好的橋梁政工師從事的是人的思想教育引導工作,面對的直接對象是具有復雜情感和較強的認知、判斷能力的人,這就決定了政工工作具有復雜性、艱巨性和反復性、綜合性的特點,政工師必須具備良好的溝通能力,否則,就難以做實做細思想政治工作。

所謂溝通能力是指人的多角度的思維方法、思維表達能力和語言表達能力。

優秀的溝通者永遠能夠吸引別人的注意力,能夠將多方信息進行綜合取舍,擇其所需在適當的時機把恰當的信息傳達給他人,在傳遞信息的過程中明確表達自己的觀點,從而增強自己的影響力、號召力和權威性。

政工人員具備的基本素質和條件是實現其勞動價值的重要途徑,比如同樣的話語可以有不同層次的表達,同樣的事情經不同人員處理則產生不同效果。高效的思想政治工作須能夠傳遞真理的力量、感召職工人格。一個優秀的企業政工人員,其具備的基本素質主要通過黨性因素、品質因素、學識因素、才能因素和作風因素得以最佳表達。黨性因素，即政工人員須具備堅定的政治立場和黨性;品質因素，即政工人員需具備高尚的思想和道德;學識因素，即政工人員須具備基礎理論、有關學科和相關專業的多種科學知識;才能因素，即政工人員應具備相應的組織、表達、創造、調研、觀察、分析、決策、解決等能力;作風因素，即政工人員應嚴格要求自己,以表里如一的思想作風,真正實現對人和人心的感染、凝聚、激勵和驅動,充分調動職工積極性和創造力。

政工師到底有多少時間在與職工的溝通中度過的?首先，中國式企業中往往制度嚴格,成員之間層級分明,管理者缺乏民主思想,使上下級之間溝通時處于不平等地位,員工的意見和需求往往難以得到重視。其次,由于傳統儒家思想的影響,為了保持良好的人際關系或者表示對上級的尊重敬畏,中國式企業中的員工不愿意反對他人意見,從而討論達不到集思廣益的效果。而且上下級間的交流習慣于婉轉含蓄地表達自己的意圖,這些意圖需要花很大心思才能領悟,而在實踐中,許多人不能領悟領導的意圖或自己的意圖被領導誤解、忽視,導致產生挫折感。企業中這些不良的溝通氛圍也造成了管理溝通的障礙。在這些環節上政工師往往可以起到很大的作用,不論是思想或是具體環節的執行,政工隊伍也越來越彰顯出獨具特色的工作效能,因此,在政工師加強自身素質的環節中,加強溝通勢在必行。

(作者單位：山西地方電力有限公司安澤分公司 李靈芝)