臨汾新聞網訊(記者 段碧蓉)7月1日,持續(xù)60余天的暑運在臨汾火車站首發(fā)開往蘇州的K2665次新型空調旅客列車儀式中拉開帷幕。與此同時,臨汾火車站將“慶七一、當表率、積點贊”活動貫穿暑運全程,確保足夠運力,滿足旅客暑期出行需求。
7月1日暑運第一天,臨汾火車站首發(fā)開往蘇州的K2665次新型空調旅客列車。首發(fā)儀式上,臨汾火車站站長、黨委書記、副站長、工會主席等班子成員全部出動,在進站口、候車廳、站臺組織旅客順利乘車。12:35,K2665次新型空調旅客列車正點開出,共發(fā)送旅客275人,其中硬座193張、臥鋪82張。
每年暑運來臨前,為了最大限度地滿足廣大旅客的出行需求,進一步提升運輸服務質量,臨汾火車站都會組織相關人員開展暑運調圖工作。作為臨汾火車站技術含量高、關聯部門廣、綜合因素多的工種之一,調圖不僅需要耗費大量時間、精力,調圖的科學、合理與否更與每一名旅客、每一段旅程息息相關。在調查分析客流、跟蹤市場、廣泛聽取各方面意見的基礎上,技術業(yè)務“明星”玄海龍和喬麗娜利用工作間隙和加班時間向“暑運調圖”宣戰(zhàn)。玄海龍的孩子面臨中考,喬麗娜的母親臥病在床,面對調圖重擔,他們將自責與內疚化為工作動力,千辛萬苦數易其稿,終于及時拿出了高質量的實施方案,不僅保證了大家有充足的時間開展培訓和考試,更為調圖的順利進行打下了扎實基礎。
志愿者服務隊成為暑運期間的一道亮麗風景。暑運第一天,大西高鐵臨汾西站也于同一時間正式開通運營,剛剛投入使用的臨汾西站迎來了出行高峰期,人手不足為售票環(huán)節(jié)帶來的壓力首當其沖。新站有困難,老站來支援!臨汾火車站第一時間派出業(yè)務骨干火速馳援,共產黨員劉毅婷主動請纓第一個報名,在她的帶動下,由數名志愿者組成的服務隊迅速趕赴臨汾西站,進駐售票處。天氣酷熱、無時間喝水、連軸轉十幾個小時……劉毅婷和同伴們都病倒了,但她們不約而同選擇了隱瞞病情,咬著牙繼續(xù)堅持。每天下班回到家,第一件事就是拖著疲憊的病體到醫(yī)院輸液,第二天又準時出現在臨汾西站的售票窗口,人均5000多人的發(fā)運紀錄是對她們辛苦付出最忠實的褒獎。
6月28日是臨汾站售票員王艷華的生日,同樣在這一天,她從售票員崗位上光榮退休。更加巧合的是,這一天也是大西高鐵售票首日。考慮到旅客多、售票人手緊張,她主動加班上崗,不僅在繁忙中度過了一個有意義的生日,更以見證高鐵運行為自己奉獻了大半輩子的鐵路事業(yè)畫上了圓滿的句點。
早在大西高鐵開通前,臨汾站就全力組織全站干部職工盡快熟悉與高鐵有關的各項工作內容。大西高鐵開通以來,到臨汾站進行咨詢和購票的人絡繹不絕,“不同顏色的車票對應不同的檢票方式”、“列車進站時聲音小,要盡量往后站,面向來車方向”……職工們一邊積極進行宣傳解釋,一邊提供熱情服務。
僅7月1日當天,臨汾站即成功發(fā)售動車票662張,收入81512元;7月2日發(fā)售動車票944張,收入104759元……發(fā)揮同城作用,緩解西站壓力,臨汾站用周到的服務和全方位宣傳有力支援著大西高鐵,同時,安全生產1776天的成績也更加激勵著全站干部職工再接再厲,備戰(zhàn)暑運。
責任編輯:劉靜