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臨汾新聞網訊(記者 趙文家 成華)近日，記者獲悉，市公安局直屬分局以直屬公安便民服務在線為平臺，實施民生警務，打造親民公安，讓群眾“足不出戶就能了解辦事流程，打開電腦就能表達意愿訴求，鼠標一點就能辦理相關業務”。

“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，服務群眾零距離。”走進市公安局直屬分局直屬公安便民服務在線平臺，張貼在墻上的“承諾”率先映入記者眼簾。辦公現場，只見擺放有督導崗、QQ群互動崗、帶班崗、網絡維護崗、網上警務崗、警情分析崗字樣的辦公平臺前，工作人員正在緊張忙碌著。

直屬公安便民服務在線，是該局為回應人民群眾對警務工作的新要求和新期待而建設的統一標準、統一規范要求、上下互通的綜合性便民服務平臺。便民服務在線集短信平臺、互聯網門戶網站、3G手機版三維一體，由信息發布、業務辦理、交流互動、考核評測4大板塊組成，能夠實現185項與群眾密切相關的公安業務的網上辦理。

“在我們的便民服務在線平臺上，信息發布板塊主要公布公安機關涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉和參與的各類警務內容，傳播安全防范知識，教授自我保護方法。業務辦理板塊為群眾提供網上辦事服務，包括辦事指南、表格下載、網上咨詢、網上預約、在線申辦、狀態查詢等。”據平臺一位工作人員介紹，交流互動板塊則是提供直屬公安分局便民服務在線的交流類服務，包括局長信箱、網上信訪、線索舉報、業務咨詢、民生訴求、網上評警、民意調查等欄目，將實實在在的便捷送到群眾身邊。

3月4日16時許，直屬公安分局便民服務在線平臺接到群眾電話舉報，陳某的母親于5天前經朋友介紹來到臨汾打工。他在與母親的通話中得知，母親所在單位限制人身自由，還限制與家人聯系。陳某懷疑母親被傳銷組織所控制，隨即請求公安機關予以解救。接到舉報之后，在線辦工作人員立刻向上級領導作了匯報，并交由經偵大隊進行調查。后經調查核實，該局經偵大隊聯合巡警大隊在五一東路附近成功搗毀兩處傳銷窩點，受害者被解救，之后將他們送上返鄉的火車。

據了解，自今年1月10日直屬公安便民服務在線平臺成立以來，截至目前，總訪問量達到5443人次，業務咨詢25條，網上投訴1條，局長信箱8條。直屬公安便民服務在線平臺正如一條紐帶，將老百姓的大事小情、心頭冷暖與公安工作緊緊相連，讓公安更親民，讓群眾更滿意。