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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 弓佩玉)“商家的誠信去哪了?”8月28日，在某快餐店里遭遇的一幕，讓郭女士不禁發(fā)出了這樣的感嘆。

當日晚上8時許，郭女士來到這家位于建設(shè)路的快餐店。不論是店門口懸掛的條幅，還是點餐臺一旁放著的宣傳單頁，均用顯眼的字體標注著“每周三10元錢3個漢堡”的活動信息。但當郭女士付了10元錢后，卻只買到了2個漢堡。據(jù)郭女士介紹，排在她前面的另一名顧客也是按原價購買的漢堡，并沒有享受到優(yōu)惠。

“今天貨源不足，我們只好按原價出售。假如繼續(xù)做活動，就會出現(xiàn)斷貨，后面的顧客就可能買不到漢堡。”工作人員這樣解釋道。難道按原價出售漢堡就不會出現(xiàn)斷貨嗎?

“她給的理由太牽強了，哪有害怕賣斷貨就不做活動的。我跟她爭論了半天，對方不僅沒有采取任何措施，態(tài)度反而變得非常強硬。在得知我要撥打投訴電話后，對方就把漢堡和購物小票一股腦兒塞了過來，說：你去投訴吧，墻上寫著投訴電話’。”

聽著工作人員回應(yīng)，郭女士很是氣憤，隨即撥通了投訴電話。對方稱要先了解情況，稍后做處理，請郭女士等候回復。一個小時以后，郭女士再次撥打了投訴電話，對方依然沒有告知處理結(jié)果。

次日，記者來到了這家快餐店，店里的工作人員說：當時確實是貨源出現(xiàn)了問題，我們也是迫不得已。”當提到投訴電話無回復的事情時，工作人員稱自己并不知情。整個采訪過程中，工作人員并沒有表現(xiàn)出將要采取補救措施的意向。

接著，記者撥通了該店張經(jīng)理的電話。據(jù)張經(jīng)理介紹，在接到郭女士投訴電話后，當即撤下了宣傳條幅，提早了關(guān)店時間。同時，張經(jīng)理表示將致電郭女士，表達歉意。

住在附近的一名市民說道：每天都能看見商家的門口掛著‘每周三10元3個漢堡’的活動信息，消費者也都挺支持的。但是說到就應(yīng)該做到，商家為了眼前的一點利益，丟了誠信，真是太不應(yīng)該了。”