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臨汾新聞網訊(記者 亢亞莉)“我買的東西不包郵，自己付快遞費怎么就不能給我開發票呢?”8月23日，在鼓樓南一家廣告公司上班的王小榮致電本報反映了這一情況。

王小榮告訴記者，她平時喜歡網購，經常會在網上買一些衣服、飾品之類的東西，為了以防在購買之后遇到麻煩，維權意識比較高的她無論是在實體店購物，還是在網上買東西，都會向店家索要發票。然而，在屢次索要快遞發票“碰壁”后，王女士一臉疑惑地問：快遞費的發票到底該向誰要?”針對王女士遇到的情況，記者進行了調查走訪。

“衣服的發票我們可以提供，但快遞費的發票我們這里沒有，您得咨詢一下快遞公司。”濟南一家專賣衣物的網店客服告訴記者。當天上午，記者以買家的名義與淘寶網上的幾家網店溝通，有的客服人員告訴記者，商品的發票可以和商品一起郵寄給買家，但是他們不能提供快遞費的發票。而有的賣家則表示，店里的商品和快遞費都不能提供發票。

同時，記者在咨詢中了解到，在讓網點提供發票時，需要加價幾元甚至幾十元。而部分經營家電和數碼產品的網店，則標明“含稅價格”或者“如需發票另行議價”等相關提示。

而對于王女士所說的情況，如果網店不能提供快遞費的發票，那是否可以由快遞公司來提供呢?當天下午，記者首先咨詢了位于秦蜀路的某快遞公司。一名工作人員告訴記者，從外地來的快件由他們派送，他們是不提供快遞費發票的，但如果是由他們往外地派送，快遞費付給他們的話，他們是可以提供快遞費發票的。

“如果你在網上購買的產品屬于貨到付款類型，那么我們是可以開發票的，但如果你是直接包郵的這種情況，我們是不能給開發票的。”位于體育街韻達快遞的一位工作人員告訴記者。他們的發票是誰交郵費就交給誰的，大家在網購時經常將商品費用和快遞費都提前交給了賣家，賣家在郵寄商品時是可以索要快遞費發票的。這位快遞員建議記者提前和賣家溝通好，讓賣家在郵寄商品時提供快遞費發票，然后隨同商品一起寄來。

對于記者提出的，在別處郵遞回來的快遞費用是否可以在他們這里進行開票時，該工作人員表示，得根據情況來定。一般情況下都是優先考慮在他們這里郵寄或提貨的市民。”

此外，記者與中國郵政速遞物流客服熱線11183取得聯系，工作人員解釋，寄收EMS的郵費郵政速遞公司可以提供發票，但是投遞員沒有直接開票的權力。客戶如有需要，可以直接先撥打速遞物流客服熱線11183進行信息登記，郵政速遞物流處將客戶需要開發票的具體信息反饋給當地郵局，當地進行信息核實后再開出發票。發票開出后，再由當地郵局將快遞費發票寄送給客戶。