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臨汾新聞網訊(記者 趙億平)9月24日，市民宋女士接到一個400開頭的電話，聲稱要收取1000元年費。只不過，宋女士根本沒有建行卡，所以才沒上當受騙。

24日上午，宋女士突然接到一個400開頭的電話，一個自稱是建行信用卡服務中心的女子表示，宋女士之前辦了一張可透支10萬元的信用卡，所以要收取年費1000元”。宋女士表示，自己沒有辦理過信用卡，對方卻把名字說出讓確認。

“請您說出您的身份證號，我們進行核對。”聽到這里，宋女士明白了，對方肯定是為了套取她的個人信息。我幾年前有一張建行卡，但早已經不用了，之后也沒有辦理過信用卡這到底怎么回事?會不會是別人盜用了自己的信息辦的卡呢?”隨后，宋女士撥通了建行客服電話95533。聽了宋女士的介紹，客服人員肯定地回復說，您接聽到的是一個詐騙電話”。客服人員說，建行在全國統一的客服電話是95533，信用卡中心的客服電話是4008200588”，而且從來沒有針對收取年費打電話通知客戶的服務。

宋女士表示是不是別人盜用其身份證辦的信用卡時，該客服人員告訴宋女士，銀行規定如辦理信用卡，須本人持本人身份證才能辦理，而且必須有公司、單位等證明，銀行也會對客戶信息調查回訪等，所以盜用身份證辦理信用卡的可能性不存在。如宋女士有任何疑問可以持身份證到當地建設銀行去查詢，如果發現身份證被盜，請立刻報警。

記者從網上查詢得知，在最近一段時間，國內不少用戶因錯信“400電話”而上當受騙。以400電話為利誘的“特價機票”電信欠費”購車退稅”網絡中獎”手機中獎”非常6+1中獎”銀行卡消費”等詐騙信息誘惑事主上鉤的案件正呈現不斷增加的趨勢。

由于申請400電話手續并不復雜，詐騙分子正是利用“400”電話的管理漏洞和市民對“400”電話的信任實施詐騙，因此運營商對400電話詐騙案件并不負責，消費者被400電話欺騙后就如同遭遇到普通電話詐騙案件一樣，是無法向運營商索賠的，因此預防的最佳方法就是提高警惕。