接近年終,商家們都迎來了銷售旺季,網絡購物附帶專柜小票和支持專柜驗貨,對于一些網購族來說可謂是吃了一顆定心丸。12月15日,記者通過調查了解到,目前市場上的品牌均不提供專柜驗貨服務,而一些網商提供的專柜小票也并不能代表商品的真偽。
“雙十二”購物節當天,馬先生在網上看上了一雙心儀的名牌運動鞋,專賣店的價格是798元,而網上只需358元,而且商家還表示提供專柜小票和支持專柜驗貨等,看到商家如此的擔保,馬先生下單購買了。15日中午,收到貨后,馬先生到貢院街的一家專賣店鑒定,可是服務員卻拒絕了他的請求,隨后馬先生去該品牌另外的幾家專賣店,無一例外,服務員都婉拒了馬先生要求鑒定的請求,并表示,他們不提供專柜驗貨這項服務,而所謂的專柜小票也不能代表這雙運動鞋的真偽。
既然鞋帽類的產品專賣店不給驗貨,那么價格高昂的名表是否可以驗貨呢?隨后,記者在某網絡銷售平臺進行了搜索。比如一款名為“浪琴名匠系列自動機械手表”,網店上的價格從2000元到10000元不等。在和他們聊天溝通中,這些店家都稱,自己的產品是正品,都支持專柜驗貨,價格便宜也是因為進貨渠道不一樣,沒有實體店的開銷那么大。
究竟是否向這些網商說的一樣呢,記者走訪幾家銷售名表的商場。銷售人員都表示他們不提供鑒定真偽的服務,如果需要鑒定的話可以聯系售后或者廠家。
“也有市民會拿網上購買的化妝品來專柜驗貨,但是現如今的假冒偽劣產品都是高仿的,僅憑肉眼很難分辨。”在解放路的一家大型商場內一位知名品牌化妝品的銷售人員表示,他們沒有權利和義務提供鑒定服務。
經過走訪了解,市場上幾乎所有的品牌都不提供專柜驗貨服務,網購商品最好選擇官方認證的店鋪,勿輕信低價代購,與專賣店價格相差甚遠的產品謹慎購買。
記者 蘇亞兵
責任編輯:秦芳媛