臨汾新聞網訊(通訊員 羅輝)自我市稅務系統“便民辦稅春風行動”啟動以來,市地稅局采取7項措施,進一步優化納稅服務。
一是推廣“免填單”服務,減少表單填寫,平均每項業務減少納稅人辦稅時間約20%。二是推行“涉稅事項辦稅服務廳集中受理”,減少辦稅環節,讓數據“多跑腿”,納稅人“少跑路”,實現對納稅人“一站式”服務。三是全面清理涉稅審批事項,減少行政審批,對沒有法律法規規定的,一律不得新設審批。四是推行“一窗式”服務,整合簡并服務窗口,實現了全市辦稅服務廳窗口職能統一,辦稅服務廳涉稅業務一窗通辦。五是建立高效的訴求響應機制,制定12366臨汾遠程坐席”首辦負責制工作流程,提高納稅服務效率。六是全面落實“稅務系統首問責任制”。首位接洽稅務人員必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人的話有人聽、惑有人解、事有人辦。七是推行辦稅公開。按照面向納稅人等12個方面的內容進行公開,明確公開的程序、形式和時限,確保納稅人及時、快捷享有公開的信息。
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