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市民質疑快遞行業:春節不休息是騙人的

2015-02-26 20:33:26 來源:臨汾新聞網

    春節期間,我市部分快遞行業承諾“春節不休息”,但不少市民認為這是在騙人,家住堯都區扁擔巷的劉女士就頗有感觸。“去年臘月二十,我網購的襯衣就已經從安徽發貨,可一直等到除夕夜都沒有回來,害得我今年過年都沒有穿上新衣服?!眲⑴空f,此次負責運送快件的是郵政速遞,本以為會很快送到,可到了大年初一她才收到快件,而這件快件整整在路上走了十天。

    2月25日,記者帶著劉女士的疑問來到市郵政管理局。據了解,春節期間,我市多家快遞企業紛紛表示只會結束收攬工作,但寄送工作還是會正常進行,也就是說,假期如果有快件進入我市,負責承擔快遞工作的企業就會有值班人員正常寄送。

    “通過這件快件的快遞寄送時間表來看,該快件于2月19日下午進入我市,雖然這位市民的襯衣是在2月10日購買的,但電商卻是在2月16日才發的貨,三天來臨汾,我們能在大年初一送到已經很不錯了。”市區郵政速遞公司的一位工作人員表示,春節期間,很多快件都出現了發貨晚的現象,而他們的值班人員一直正常工作,并沒有耽誤寄送時間。

    當日,記者還了解到,春節期間,我市快遞行業沒有產生大范圍快件積壓現象,而且春節假期之后的投遞高峰也不會對快遞企業造成壓力?!耙话銇碚f,只要有快件進來,如果是個人快件,我們的值班人員都會及時送達,只有單位的工作快件,在假期期間我們不會投遞?!蔽挥谪曉航值囊患铱爝f企業負責人韓先生告訴記者,很多顧客因為沒有按時收到快件而把怨氣發在了快遞企業身上是不對的,因為電商進入“春節模式”后就不再發貨,沒有發貨,就無法送達。

    記者楊全 

     

責任編輯:席沛釗

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