臨汾新聞網訊 3月3日,記者從臨汾市城市客運管理處獲悉,春運期間,城市客運管理處采取多項措施規范出租車,截至目前共檢查出租車2000余輛次,要求出租車現場整改80余起,依據《服務質量信譽考核實施細則》現場處理違規運營出租車行為15起。
“在檢查中,我們要求車輛及時更換座套腳墊,駕駛員更換服裝,以一個良好的形象為乘客服務。”城市客運管理處的工作人員介紹,在他們規范處理并要求現場整改的80余輛次出租車中,絕大部分都是因為沒有按照規定處理車容、車貌和從業規范著裝,因為今年春運前我市對出租車運營價格進行了調整,因此希望廣大出租車司機能迅速提升服務水平,給廣大市民營造一個干凈整潔、舒適文明的乘車環境。
進入春運之后,特別是春節期間,城市客運管理處每天都會安排稽查隊、各出租企業分組、分隊上路規范出租車運營,對不使用計價器、拒載、繞道等違規行為進行專項整治。“出租車提價后,許多出租車經營戶對運營價格表示滿意,相對來說,就少了很多不使用計價器的行為,但仍然有部分出租車司機在節日期間違規運營,對此情況,我們一方面加大檢查力度,另一方面加強舉報投訴中心的值班工作,暢通投訴渠道,及時受理乘客投訴,及時進行回復及回訪。”城市客運管理處的工作人員說,目前查獲的違規運營出租車已經接受了相應的處理,而且還將對違規駕駛員進行在崗培訓,培訓期間的車輛一律封存、停運。
記者 楊全
責任編輯:秦芳媛