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臨汾新聞網訊(記者 潘華玲) “家里太冷了，為什么我們小區還是沒有暖氣啊?”11月19日，記者接到堯都區公安新村小區的居民諸先生打來的熱線，稱其所居住的小區至今沒有通上暖氣，越來越冷的天氣讓家里的老人、孩子都有些吃不消了。

當天下午，記者來到了位于體育南街的公安新村南區，見到了撥打電話的諸先生。“我們公安新村分為南、北兩個小區，有400多戶居民，到現在家里的暖氣片都是冰涼的，我年紀大了，受不了這么凍著，這暖氣什么時候能送上啊?”諸先生對記者說。

隨后記者來到小區物業管理辦公室，向這里的工作人員了解情況。

據物業管理辦公室劉主任介紹，公安新村小區于2005年接通集中供暖，換熱站設在與該小區緊鄰的臨汾監獄住宅小區內，該換熱站在建成之初沒有進行管道改造，而是直接使用舊管道，自接通之后，由于管道的陳舊，供暖時不時會出問題。“往年最多偶爾兩三天暖氣停用，今年卻不同，我們從14號就開始等，直到16號早上6點才通了暖氣，本來很高興，但是在下午3點就停了，到今天暖氣片還是涼的。”劉主任說。

“溫度越來越低，居民向我們反映，有的家里有臥床的病人，有的家里有年幼的孩子，都凍得受不了，我們物業也一直在向相關部門反映，但是無論是小區換熱站，還是熱力公司，都沒有提出解決的方案。”劉主任表示。

到底是什么原因導致暖氣遲遲沒有送上呢?記者來到臨汾監獄住宅小區內的換熱站，見到了該小區勤務二大隊的喬隊長，向他了解了供暖的情況。

“我們在10月26日進行了部分管道的試水工作，在此過程中沒有發現問題，在11月14日統一供暖的當天卻沒有正常運行，我們立刻進行檢查，卻沒有找到原因，之后發生了3次漏水事故，分別在17、18日成功搶修，但是最后一次漏水至今沒有找到事故方位。”喬隊長告訴記者，換熱站的供熱主要分為東、西兩條主干線，東干線主要為臨汾監獄小區東區供暖，而西干線則承載了五六個小區的供暖，管道的老化問題也一直沒辦法解決，這次漏水事故就發生在西干線上，因此造成了臨汾監獄住宅小區西區、公安新村小區以及周邊一些私人住房無法正常供暖。

在小區內記者看到，幾處管道被挖開，熱力公司的工作人員正在進行檢修，我們和勤務隊一直在全力搶修，但是由于技術有限，無法馬上確定事故方位，為了保證居民家盡快通上暖氣，我們只能嘗試進行強制補水的措施，預計今晚可以恢復供暖。”熱力公司總經理張建勛告訴記者。

11月20日早8時，記者撥通了公安新村居民諸先生的電話，當詢問供暖的情況時，諸先生告訴記者，小區的暖氣已于19日晚接通，目前狀況良好。