臨汾新聞網訊(記者 王隰斌 弓佩玉) “為什么同為一個小區,收費標準卻截然不同?1號樓、2號樓、3號樓、13號樓的物業費是一個標準,4號樓至9號樓卻為每平米0.4元。不僅如此,物業公司竟然通過限制買電的方式來強迫住戶交物業費。”12月5日,家住解放西路君怡家園小區的李女士致電本報熱線。當日,記者見到了李女士以及物業公司的負責人,了解了事情的來龍去脈。
君怡家園小區目前的物業公司于2008年正式入駐,在入駐之后不久將物業收費提高到0.4元,在小區住戶的強烈反對下,漲價的事情暫時被擱置了。2011年2月,該物業公司對小區內的幾項服務進行了改善,再次提出了漲價,并正式按照每平米0.4元的標準進行收費。
據李女士介紹,新的物業收費標準并沒有征得所有住戶的同意,在眾多因素的影響下,物業對不同的住戶采取了不同的收費方式。4號樓至9號樓為每平米0.4元。1號樓、2號樓、3號樓、13號樓的物業費低于0.4元,對于不按新標準進行交費的住戶,物業公司規定其繳納電費的最高限額為50元,在繳納5次50元電費以后,最高限額就變成了5元。“這明擺著是欺負人么,小區內的老人們行動不便,但是隔一段時間就必須前去繳納電費,這種方式真是讓人難以接受。”家住4號樓的李女士氣憤地說。
記者觀察到該小區內一共10棟樓,被分成了5部分,1號樓至3號樓以及13號樓為單獨的院子,4號樓至9號樓為一個大院子,并專門聘請了保安進行站崗。“這也是漲價的一個重要原因,可是這項服務我們并不需要。小區大門口有保安就足夠了,這種多享受多交費的收費方式,并沒有征得我們住戶的同意。”
君怡小區物業公司的苗經理對物業收費標準的提高做出了解釋。“隨著物價的上漲以及各大物業公司收費標準的提高,物業費看漲是情理之中的事情。由于1號樓至3號樓以及13號樓得到的服務不同,所以繳納的物業費也就不同。自從物業公司入駐以來,不僅在小區內裝上了監控,而且對4號樓至9號樓的衛生情況特別重視。以前的樓道是一個星期掃一次,現在是一個星期墩兩次。由于4號樓至9號樓住戶較多,我們特地為他們增派了保安人員。另外,對小區的圍墻進行了翻新。所有的開支都依靠著住戶們繳納的物業費,如果物業還是按原來的收費標準,物業公司就會入不敷出。”
苗經理拿出一份物業費用核算表,詳細列出了4號樓至9號樓公共設施、人員工資、維修費用等各項支出。“在召集住戶們開會時,這些詳細數據都讓他們看過,大部分住戶也表示同意。但是只有一小部分沒有前來的住戶,到現在為止也沒有上繳物業費,拖欠的物業費已經上千元了。”
關于物業公司限制住戶購電這一事情,苗經理告訴記者,由于電腦系統老化,所以住戶每次最多只能繳納265元的電費,也就是500度電。李女士所描述的購電方式,那只是出于督促住戶繳納物業費從而采取的無奈之舉。
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