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臨汾新聞網訊(記者 成華 李靜)辦理預付卡圖的是實惠和便利，沒想到消費時卻屢屢受阻，把自己套了進去。近日，家住市區煤化巷的景女士疑惑地向記者反映：“為什么辦理了預付卡，卻不能享受正常的優惠，有的產品還必須現金結算?”幾天前，景女士在平陽南街某面包店選購時，老板極力推薦她辦卡享特惠。“充值200元即送60元，等于打七折，還不設使用期限。”聽到如此誘人的條件，景女士不由動心，爽快地辦了張卡，但隔天來消費時卻被告知“最好付現金”，這讓她著實有些氣憤。

“老板說我買的是特惠品，充值客戶不能享受此優惠，如果刷卡得付15元，付現金只要10元?！边@樣一算，景女士也沒占到多少便宜，而且詳細一打聽，才知道店內不少食品都不能刷卡。握著一張難以花出去的預付卡，景女士后悔不迭：現在是進退兩難，愛吃的面包刷卡不實惠，想退卡更不可能。”無獨有偶，家住洪家樓南街的齊先生在附近的足療店辦了張卡，結賬時才知道只有“足浴”才能刷卡，仍需額外支付足療用品的費用，拔罐、按摩、背部SPA等項目需另算。由于“最終解釋權歸商家所有”，齊先生只能被動地陷入了有卡難刷、退不了卡的窘境。

辦時容易退時難，不少人被預付卡“卡”住了。家住裕祥花園的賈女士為了能在春節時靚麗出行，特意在一家全國連鎖的美容店，辦理了數千元的“瓷娃娃美白療程”。但做了幾次美容后，發現并沒有達到商家宣傳的效果，賈女士有些失望?！拔蚁氚芽ㄍＡ?，然后把余額取出來，以后不做了。但店員堅決不同意，還動員我升級套餐，購買更貴的產品?！睙o奈之下，賈女士與商家展開了退卡的“拉鋸戰”。

臨近春節，大街小巷隨處可見商家打出的優惠標語，如“充值千元享五折”、多充多送”等十分誘人，美容、健身、洗車等行業預付卡辦理隨之進入高峰期。消費者希望通過“預定”買個放心方便，個別商家卻“拿錢不辦事”，使預付卡“動彈不得”，給消費者帶來損失和不便。

“預付卡消費屬于先付款、后消費，一旦商家經營行為不規范、售后服務不到位，就容易引發消費糾紛。”我市工商部門提醒消費者，辦理預付卡前，首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務，要依照自己的實際需要來辦理;其次要考察經營者的信譽和經營狀況，詳細了解卡的使用范圍、有效期限、服務項目、優惠幅度、退款條件等細節，不可輕信口頭承諾;辦卡時勿忘索要發票、保留相關協議，以備發生消費糾紛時投訴有據。