2014-01-20 08:46:18 來源:臨汾新聞網
臨汾新聞網訊(記者高峰)近年來,隨著經濟社會的快速發展,家政服務業已成為現代服務業的重要內容,成為服務民生的重要一環,我市家政服務業呈現出發展迅速的勢頭。
我市家政服務業的特點可以用“快、多、細”三個字來概況:一是行業發展快。截至2012年底,全市登記注冊的家政服務公司共有60多家,年均增長率30%左右。一些規模較大的企業年營業額已超百萬元;二是從業人員多。目前,全市家政從業人員近萬人,其中女性占80%以上。
家政人員的薪資待遇也逐年上升,目前一般母嬰護理月嫂月薪超過3800元,保潔人員平均1700元左右,鐘點工的時薪也上升到25元左右;三是專業分工細。如今我市的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到日常生活的方方面面,涉及日常保潔、家政服務、家電維修、水電維修、家教培訓等20多個領域上百個項目,分工越來越細,專業性越來越強。其中月嫂、照顧老人和保潔占服務總量的80%以上。
為了促進我市家政服務業的健康發展,市商務局成立了家政服務業促進領導組,開展了對家政服務行業的全面調研,認真研究推進行業發展的具體措施;制定出臺了《臨汾市家政服務培訓規程》,結束了我市長期以來家政服務業地方培訓標準缺失的歷史;認真調研考察,確定了臨汾財經學校、臨汾新起點培訓學校、華夏中青家政服務公司、堯都區帥管家家政服務公司四家機構為全市第一批家政培訓機構,并聯合市財政局、市總工會組織開展免費培訓,去年已為我市免費培訓家政服務員1058人,較好地提高了家政服務人員的技能素質,促進了社會就業。
目前,我市家政服務行業還存在“小、散、弱”、企業同質化競爭嚴重、人員職業技能還不高等問題,對于下一步我市家政服務業如何發展和規范,市商務局局長張劍表示,要抓住中央財政支持家政服務體系建設的機遇,建設我市“家政服務網絡中心”,整合各類家政服務資源,健全家政服務網絡;要理清家政服務業的管理體制和市場機制,在連鎖化、規模化、規范化發展上下工夫;要加強從業人員培訓,提高家政人員的技能素質,造就一支高素質的家政服務隊伍;同時,要建立我市家政服務業協會,發揮協會在政府、企業、消費者之間的橋梁紐帶作用,強化行業自律,規范行業行為,促進我市家政服務業健康快速發展。
編后
春節臨近,正是家政服務的旺季,廣大市民在選擇家政服務時要注意盡量選擇用工規范、有信譽的家政公司。有些小型家政公司、甚至“黑家政”用低價來吸引客戶,但在實際服務中,保潔人員可能會壓縮時間,只做“表面工作”,使服務質量“縮水”。預約服務前要提前協商,特別是對具體的收費項目一定要問清楚,可以和公司協商議價,達成服務協議。