臨汾新聞網訊(通訊員 郭俊超)近期,蒲縣國稅局“服務稅戶調研月”活動正在緊張有序進行中。該局在廣泛深入納稅戶開展主題調研時,通過座談交流、現場問卷調查及實地走訪等形式,征求納稅人對國稅機關及國稅人員在稅收執法、納稅服務、工作作風、廉潔自律等方面的意見和建議,并對納稅人提出的問題予以“面對面”答復和承諾,切實展現了改進作風的新形象,贏得了廣大納稅人的信任和好評。
針對納稅人指出的個別稅務干部存在脫離群眾的現象,以及希望提高服務質量的建議,該局表示,將進一步強化服務意識,深入企業開展調研,注重聽取企業意見,以充分了解實際,同時教育引導廣大干部學會講群眾語言,善于做群眾工作,并大力提升自身素質,打造過硬的干部隊伍,對群眾做到有問必答、答之必確。
同時,將進一步規范辦稅服務廳建設,構建網上稅收服務平臺,開展稅收維權服務,轉變稅務行政職能,搞好稅收政策支持,將在簡化辦稅流程、簡并報表資料、提高辦稅效率、規范稅收執法、準確解答咨詢、加強培訓輔導、提高業務能力、改善服務態度、加強廉潔自律等方面同時發力,更好服務納稅人,讓納稅人滿意。
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