臨汾新聞網訊(記者 王小庚)為樹立高速交警的良好形象,今年以來,山西高速交警四支隊十大隊以隊伍正規化建設和執法規范化建設為抓手,不斷提高民警執勤執法質量,嚴格規范執勤執法行為,認真完善管理民警的各項規章制度,積極創新考核監督機制,全面提升廣大交通參與者對民警的滿意度。
對窗口單位民警管理規范化。大隊要求窗口單位的民警,在接待群眾工作方面一定要規范化。值班領導每天不定時到崗到位督察,同時進一步深化值日警官咨詢、引導服務,實現辦事提速提效、服務創質創優的效果。
對路面民警執勤執法管理規范化。要求民警在路面執勤執法中,一律使用規范手勢、規范用語、規范告知、規范敬禮、規范裝備,認真落實路面民警的執勤執法行為規范化制度,積極改進執勤執法方式,提升民警的文明形象。
對民警執勤執法檢查督導規范化。大隊建立健全管理監督制度,各中隊負責日常管理監督工作,及時糾正執勤不規范、執法形象不佳、工作責任心不強、效率不高等問題,迅速督促整改。
推進事故快速處理規范化。要求民警抽時間學習《事故處理崗位工作規范》等相關規定,切實做到規范工作程序,規范執勤執法行為。進一步推進和建立完善事故快速處理機制,實現道路交通事故快速處理。
對勤務管理考核規范化。重點考核執勤民警在崗在位情況、執勤民警警容風紀情況、執勤執法情況、道路交通違法行為管控率、民警案卷辦理情況等,并將考核結果納入每月績效考核,提高民警的辦事效率和服務質量。考核進一步健全和完善了內部激勵機制,激發了民警的工作積極性和主動性。
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