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新華社北京６月２４日電（記者黃冠）最高人民檢察院１２３０９網站與電話開通首日，網站因瀏覽人數過多而癱瘓，電話因應接不暇而難以打通。１２３０９的火爆意味著什么？
 
反腐敗一直是熱門話題，也是人民群眾高度關注的問題。根據最高檢統計，檢察機關查辦職務犯罪案件的線索，約有８０％來自群眾舉報。這說明群眾舉報是國家反腐敗工作的強大支撐。１２３０９網站與電話的開通，增加了群眾舉報渠道，更重要的是表明國家歡迎群眾參與反腐敗、維護和發展人民監督權的態度，一開通便受到追捧以至“人滿為患”不足為奇。

１２３０９網站設定的最大容量為１０００人同時在線，在一個人口多達１３億、反腐敗任務艱巨的發展中大國，這顯然滿足不了需求。最高檢舉報中心負責人已表示將抓緊網站“升級擴容”，力爭在最短時間內讓網民能夠２４小時順暢地登錄，其及時改進和加強舉報受理工作的態度，更令人感到檢察工作與群眾利益之間的一致性，將進一步推高群眾舉報的熱情。 

１２３０９的火爆，也與這項制度的設計有密切關系。１２３０９無論是電話還是網站，都會給舉報人提供一個密碼，舉報人可以用密碼查詢回饋情況，看舉報是否石沉大海。這種制度設計及其運作方式，有助于使群眾舉報落到實處，不至于白費熱情和精力。這就令人思考一個問題：以往受理群眾舉報工作是否應當據此加以改進？此前舉報人的個人信息被泄露，以致遭被舉報者報復的例證并不鮮見。因此，創新舉報制度，堵死各種可能出現的打擊報復舉報人的漏洞，是加強舉報制度建設的題中之意。 

１２３０９的火爆，也反襯出各地群眾舉報渠道還有待拓寬、通暢。按照分級管轄原則，需要最高檢受理的舉報畢竟只是一小部分，大部分舉報事宜應由地方各級反腐敗機關受理。現在，人們集中向１２３０９舉報，實際上間接表達了對地方各級反腐敗機關加強和改善工作的訴求。各級各地有關部門都積極行動起來認真履行職責了，１２３０９就不會被擠爆了。 

１２３０９的火爆，還讓人聯想到近年來有始無終的種種“熱線”。為了體現群眾路線，不少地方都開通過“市長熱線”“局長熱線”，但熱鬧一陣后不是無人接聽，就是難以打通，更多的是打了也白打，事情照樣擺著。因此，作為提醒，１２３０９既要避免癱瘓或打不通，更要防止徹底“冷”下來。

  【責任編輯： 李甲】