2012-09-12 09:11:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（通訊員 梁豐）近日，市環保局完成了對全市“12369”環保舉報熱線自動受理系統的全面升級改造工作。
今年以來，市環保局從提升我市“12369”環保舉報平臺服務功能為切入點，積極聯系“12369”環保熱線設備供應商北京長能科技公司，對市級及17個縣（市、區）環保熱線舉報系統進行了全面升級改造。目前，該系統已正式投入使用。
此次系統升級工作使我市的“12369”環保舉報熱線系統性能得到極大提升。升級后的系統主要由“舉報電話自動受理系統”和“舉報信息自動處理系統”兩大部分組成。可實現24小時人工接聽、自動語音記錄、同步錄音、自動接收傳真、自動查詢、分項統計、即時匯總等多項功能，實現24小時全天候、全天時受理群眾舉報。
【責任編輯： 劉靜】
