2012-10-12 08:08:00 來源:
臨汾新聞網訊(通訊員 楊吉中)為不斷提升服務質量,方便用戶交費,近年來,洪洞供電公司在優化完善原有供電營業網點交費功能的基礎上,努力拓寬電費交納渠道,精心打造城區“十分鐘交費圈”,積極開展農村交費“村村設點”工作。
為方便客戶了解交費網點的分布情況,該公司還通過發放宣傳資料、營業廳電子公告、電視媒體公告、網絡宣傳、入戶宣傳等多種方式,向客戶進行宣傳和告知,便于客戶根據自身實際情況選擇交費方式和交費網點進行交費。
為了解決農村偏遠地區居民客戶交費難的問題,公司通過認真調研,合理布局,主動在依法經營、信譽好的農村小超市、小賣店開展“POS機電費代收”業務,最大限度地滿足了農村客戶足不出村也能交費的愿望。
截至9月底,洪洞供電公司在全縣城鄉共設有POS機交費點268處、移動代收網點156處、自助交費機2臺、營業窗口收費19處。
【責任編輯: 高卓然】