臨汾新聞網訊 隨著疫情防控形勢的持續向好,生產生活秩序日漸恢復。那么,各社區在做好防控工作的同時,如何精準幫助轄區內的經營戶復工復產?襄汾縣城市管理社區陳柴片區研究出一套方法,他們使用“一張圖”作戰,發動“熱心人”出力、變身“跑腿小隊”發力,走出了一條“下得去、沉得住、防得實、治得順、服得細、樹品牌”的社區治理新路子,成為群眾的貼心人。
作戰圖如同“過篩梳篦”
自今年2月陳柴片區臨時黨委組建以來,他們把所轄的25個小區6088戶居民分為5個小片區,針對管控對象身份屬性多、動態變化大、管控任務重等特點,繪制出一張“作戰圖”,并分別安排一名黨委委員帶領骨干人員,配上網格員和社區醫生,明確職責,分工細致。在這張“作戰圖”上,分別顯示出五個“戰區”重點管控人員的姓名以及管控時間和人數,讓一線工作者對責任網格重點區域了如指掌。
談到這張圖的好處,黨委書記李瑞剛介紹,可以讓保潔人員主動對重點區域仔細消殺,讓社區工作者每天快捷有效地為隔離居民收集處理生活垃圾……一張圖,仿佛為居民多加了一把“安全鎖”。疫情期間,管理工作動態變化大、任務重,通過這張圖“過篩子和梳篦子”,做到突出重點和地毯式排查,全面掌控情況。
近日返回襄汾縣的人員增多,給社區防控工作帶來嚴峻考驗。高科技手段的運用讓社區管控工作變得高效起來。“我們讓所有的重點防控人員掃碼進入管控群。”黨委委員馮磊說,對于經過身份核驗的健康居民發放“綠卡”,只要出示“通行證”再完成體溫檢測即可出入。他們運用“人防”+“技防”的方式,再進行掃碼進群、線上打卡、出示“綠卡”,短時間、零成本、更準確、更高效地實現出入人員的管控。
網格員變身“跑腿小隊”
除了摸排、登記、宣傳等本職工作外,工作人員還為社區群眾跑腿,被戲稱為“跑腿小隊”。“每個網格員負責的小區不一樣,面對的人群也不同。我負責的是廉租房這片小區,殘疾人、孤寡老人較多,有的人行動不便,有的人居家隔離,我就幫助他們取快遞、買菜、倒垃圾,做些力所能及的事情。”網格員王娜說。
陳白女也是一名網格員,她主要負責橋西街、廉租房這一帶300余戶群眾的宣傳、摸排工作,同時對返鄉人員進行走訪。3月5日,張某一家從西安返鄉,看到樓道里張貼的告知書后主動與她聯系,她便上門服務。
“社區網格員就是大家的服務員,也是跑腿員。我們每天聯系重點戶,根據需要主動上門服務。”李瑞剛說。在這個特殊時期,網格員挺身而出,成為聯防聯控、群防群治的重要力量,他們關心了解隔離人員生活需求,疏導安撫他們的焦慮情緒,全力守護疫情防控重點人員,讓疫情防控工作有密度、有力度、更有溫度。
經營戶有序“開張營業”
飯店、藥店、小商店……近日來,復工復產的門店逐漸增多。為了幫助片區內各類小店按要求開張,可忙壞了馮磊一幫人。每到一處,他們都叮囑大家,在經營期間少聚集,引導消費者即買即走,鼓勵送貨上門和電子支付結算,加強經營場所多通風,加強垃圾分類管理,及時收集并清運。
“最近有人買過退燒藥之類的嗎?”百瑞光大藥房是馮磊和同事最近經常去的地方,“勤巡查、多宣傳”是他們的工作法寶。他每次都要進門詢問,叮囑他們做好防護和監測。
“霏姐”牛肉丸子面剛開張,馮磊就上門“報到”,“你們的柜臺每天要定時消殺,只能做外賣產品。”店主趙亮亮邊打包外賣品邊介紹了自己的經營法寶,“一進店門,便會對顧客或者外賣小哥進行體溫檢測,提醒戴好口罩。同時建議他們盡量不使用現金,以微信、支付寶等無接觸方式進行結算,降低接觸風險。”由于他們服務指導給力,巡查宣傳持續,防控措施到位,經營戶們才能安全有序地復工復產。
面對這一切,小區的居民們說:“有了陳柴片區臨時黨委真好,現在小區環境好了,服務更暖心了,我們的生活越來越安全健康有序。”
記者 郭秀婷
責任編輯: 吉政