臨汾新聞網訊“社區工作是具體的，要堅持以人民為中心，摸準居民各種需求，及時為社區居民提供精準化、精細化服務。”4月12日，在侯馬市路東街道新民巷社區黨群服務中心會議室里，社區黨總支書記張磊再次帶領社區干部，認真學習習近平總書記深入天津朝陽里社區調研時對社區工作提出的具體要求后，逐個了解各小區開展精細化服務情況。
該社區約0.6平方公里，轄區居民3838戶10786人，60周歲以上的老年人有2000余人，占居住總人口的20%。近年來，該社區黨總支始終堅持黨建引領，緊緊圍繞“精細化服務”，全力打造“45630”社區黨建品牌，即凝聚黨員黨心“四”必到、關愛弱勢群眾“五”必訪、開展日常特色服務六條線、實現“三零”社區創建目標、成立10支志愿服務小分隊，不斷提高基層社會治理能力，打通黨和政府聯系群眾、服務群眾的“最后100米”，成為侯馬市基層城市黨建服務特色品牌的排頭兵。
溫情管理得人心
“共產黨就是好!”4月9日，該社區下崗失業支部黨員張超收到一張政治生日賀卡，他特別感動，曬到了朋友圈，“今天，我收到了人生第一張生日賀卡!”
“通過集中過政治生日、慰問孤寡和患病的黨員等活動，加強社區黨總支與黨員之間的聯系和溝通，提升了黨組織的凝聚力，激發了黨員參與社區工作的熱情。”張磊說，“我們轄區共有小區、樓院、排房等片區48個，之前，只有6個有物業管理，其余大都是無管理、無物業、無大門的‘三無小區’。為此，我們把支部建在小區里，同時發動黨員干部積極參與，鼓勵小區居民自管，用踏踏實實的行動謀民事、聚民心、順民意。”
“以前，我們小區無人管，到處堆放著雜物，是典型的臟亂差。現在，有黨支部管理，還聘請了專業的物業公司、安裝了電子門禁設施，鄰居們也積極參與到居民環境整治中，小區大變樣了。”看著小區各項服務日漸完善，鐵四處小區居民劉永智打心眼里高興。
“你家漏水，把我家淹了，你賠錢。”“你放在樓道的箱子，老擋著我出行。”……以前，此類事情在居民間時有發生。自從該社區實行“三長”管理模式以來，黨員和胡同長、單元長進樓入戶開展常態化走訪。誰家的媳婦生了孩子，誰家老人生病沒人照顧，誰家的孩子放學沒人照看……此類大事小情，社區干部都了如指掌，一遇到問題，隨時幫助解決。久而久之，居民的門好進了、話好講了、心好交了，社區干部成了群眾的貼心人。
多彩活動聚人心
“想想從哪里來，才知該到哪里去……”4月10日，走進該社區二樓演播廳，50多名老年人正在排練合唱《到人民中去》，深情訴說著對祖國的熱愛之情。
近年來，該社區始終把“生命在于服務，聚力在于活動”作為治社興區根本宗旨，從居民喜聞樂見的文化活動入手，充分發揮社區服務工作站，談心談話室、黨群活動室、衛生服務室、圖書室、辦公室、“兩代表一委員”及志愿服務工作室“一站六室”的功能，定期開展孝老愛親大講堂、文化沙龍、讀書會等豐富多彩的活動，把文化滲透到社區的各個角落。
同時，該社區吸引了一批文娛活動積極分子，組建了“炫之秀”藝術團、“夕陽紅”模特隊、“馨甜”豫劇團等8支文藝隊，他們自編自演了群眾喜聞樂見的各類節目，深入居民中演出，深受大家喜愛和歡迎，有力地促進了社區精神文明建設。
“以前，我們想唱個歌，沒場地、也沒設備。如今，在社區的幫助下我們組建了藝術團，我也成了社區里的明星了。”“歲月如歌”合唱團團長、60多歲的周顯明樂呵呵地說，“雖說每次搞活動都很累，可看到居民們開心的笑容，我這心里就美得很!”
志愿服務暖人心
“社區大夫不僅為我的腸胃病開了良方，給高血壓用藥提出了建議，還幫我治療腿疼的毛病……”4月11日上午，該社區錦賢園小區81歲的李萬金說，“我年紀大了，很多病也跟著來了，去一次醫院太費事。今天社區有義診，在家門口就看了病，還免費，這樣的服務活動我們很歡迎。”
從2018年起，該社區成立了10支志愿服務小分隊，建立了“十分鐘助老服務圈”，為轄區老人開展送診療、送服務、送演出等“十送”服務，僅2020年就開展了50余次志愿服務活動。建立了小區微信群，開展“我就在您身邊”“群眾線上點單，黨員線下服務”等活動，居民只要在群里喊一聲，有400多名志愿者的服務隊就立刻回應，志愿者們迅速投入到服務一線，量體溫、搞服務、排隱患……
在社區這個大家庭里，志愿服務做到了“三結合”：與黨員創先爭優活動相結合、與滿足社區居民需求相結合、與社區文明傳遞相結合。對生活有困難、行動不便、病殘和身邊無子女照顧的老人，志愿者們實行結對幫扶，義務服務到家，營造出健康、文明、溫馨的生活氛圍，讓居民不用走出家門，就能享受到便捷、優質的各類服務、幸福指數不斷提升。
“社區是我家，社區工作人員就是我們的親人!”居民蘭雙旗雙手為社區的精細化服務點贊。
記者 郭秀婷
責任編輯：暢任杰
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