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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 2月3日，人民銀行臨汾市中心支行出臺(tái)《關(guān)于在疫情防控期間進(jìn)一步加強(qiáng)信貸支持和做好金融服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)全市金融機(jī)構(gòu)將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)，積極落實(shí)金融支持抗擊疫情的18項(xiàng)措施，用實(shí)際行動(dòng)詮釋金融業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　一、堅(jiān)決落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策靈活適度的政策要求。提升再貸款、再貼現(xiàn)、常備借貸便利等政策資金的使用效率，鼓勵(lì)地方法人金融機(jī)構(gòu)采用“先貸后借”方式積極申請(qǐng)?jiān)儋J款，優(yōu)先對(duì)疫情防控和民生領(lǐng)域票據(jù)進(jìn)行再貼現(xiàn)，優(yōu)先對(duì)支持防疫的金融機(jī)構(gòu)發(fā)放常備借貸便利，全力將政策資金盡早投放至金融機(jī)構(gòu)。

　　二、全力滿足疫情防控領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)的融資需求。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)制定專項(xiàng)金融服務(wù)方案、安排專項(xiàng)信貸額度、開(kāi)通專項(xiàng)審批通道等方式，積極對(duì)接醫(yī)藥產(chǎn)品和防疫器械制造、公共衛(wèi)生設(shè)施、重要生活物資生產(chǎn)領(lǐng)域的信貸需求。精簡(jiǎn)審貸流程、提高辦貸效率，主動(dòng)對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)院、隔離服務(wù)場(chǎng)所等單位提供融資服務(wù)。

　　三、加大對(duì)受疫情影響較大行業(yè)的信貸支持力度。金融機(jī)構(gòu)對(duì)有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，通過(guò)續(xù)貸辦理、增加授信、延長(zhǎng)還款期限等措施，支持相關(guān)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)密集型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的融資服務(wù)，加大對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持力度，發(fā)揮好金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持保障作用。

　　四、積極提供優(yōu)惠利率支持。為疫情防控領(lǐng)域和民生領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)優(yōu)化放貸條件、縮短審批鏈條，推動(dòng)降低融資成本。與政府職能部門加強(qiáng)溝通，主動(dòng)對(duì)接生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售重要醫(yī)用物資的企業(yè)，提供優(yōu)惠利率信貸支持。

　　五、創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)。指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新開(kāi)展線上顧問(wèn)、遠(yuǎn)程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)貸款等，“一對(duì)一”了解疫情防控相關(guān)單位情況。對(duì)防疫領(lǐng)域的重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，提高信用貸款發(fā)放比例，擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍，通過(guò)應(yīng)收賬款融資、供應(yīng)鏈金融、商標(biāo)貸、訂單貸等方式提供資金支持。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等信貸還款安排，適當(dāng)延后還款期限，減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)用。

　　六、暢通財(cái)政專項(xiàng)資金快速撥付“綠色通道”。全市人民銀行國(guó)庫(kù)、集中支付代理銀行主動(dòng)與財(cái)政部門對(duì)接，搭建完善財(cái)庫(kù)銀一體協(xié)同工作機(jī)制，簡(jiǎn)化疫情緊急專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)辦理流程和手續(xù)，“特事特辦、隨到隨辦”。

　　七、保障支付清算系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。金融機(jī)構(gòu)不斷強(qiáng)化流動(dòng)性管理，通過(guò)支付系統(tǒng)及時(shí)辦理跨行疫情防控資金匯劃和查詢查復(fù)，確保疫情防控資金及時(shí)入賬。

　　八、提升銀行賬戶服務(wù)便捷度。積極搭建防疫類銀行賬戶業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，優(yōu)先受理和提交與防疫相關(guān)的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體等非企業(yè)組織的核準(zhǔn)類賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化流程，提供便利。優(yōu)先受理與防疫工作相關(guān)企業(yè)的開(kāi)戶申請(qǐng)，保障賬戶“即開(kāi)即用”，對(duì)已開(kāi)立過(guò)賬戶的上述企業(yè)，允許在特殊時(shí)期先開(kāi)戶、后補(bǔ)交資料。

　　九、確保電子支付服務(wù)便捷通暢。積極引導(dǎo)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子化渠道，在線辦理日常類支付結(jié)算業(yè)務(wù)，有效規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。暢通支付結(jié)算渠道，做好相關(guān)商戶的收單服務(wù)，對(duì)特定領(lǐng)域或區(qū)域特約商戶實(shí)行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，保證涉疫資金及時(shí)結(jié)算。

　　十、安全高效辦理外匯業(yè)務(wù)。針對(duì)防疫物資進(jìn)口購(gòu)付匯、相關(guān)資本項(xiàng)目收結(jié)匯等業(yè)務(wù)，特事特辦，簡(jiǎn)化流程，先辦理再報(bào)備。暫停辦理捐贈(zèng)外匯賬戶的開(kāi)立申請(qǐng)，對(duì)無(wú)捐贈(zèng)賬戶的境內(nèi)受贈(zèng)機(jī)構(gòu)，直接通過(guò)其經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶辦理捐贈(zèng)資金的入賬和結(jié)匯。取消防疫相關(guān)企業(yè)的借用外債限額，支持企業(yè)跨境融資。

　　十一、做好現(xiàn)金服務(wù)安全防護(hù)。嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”，對(duì)外付出的現(xiàn)金盡可能使用原封新券，暫時(shí)關(guān)閉ATM機(jī)、硬幣兌換機(jī)等自助設(shè)備的現(xiàn)金自循環(huán)功能，減少現(xiàn)金傳播病毒風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)回籠的現(xiàn)金尤其是醫(yī)院等單位的，重點(diǎn)消毒，統(tǒng)一處理。對(duì)回籠的發(fā)行基金先消毒處理再清點(diǎn)入庫(kù)。

　　十二、保障現(xiàn)金供應(yīng)充足。全市人民銀行對(duì)發(fā)行基金調(diào)撥加強(qiáng)管理，原則上只調(diào)撥原封新券，回籠完整券和殘損人民幣暫不調(diào)回。金融機(jī)構(gòu)要合理調(diào)撥現(xiàn)金，對(duì)醫(yī)院、居民社區(qū)以及應(yīng)急建設(shè)項(xiàng)目等重點(diǎn)部位的現(xiàn)金供應(yīng)，特事特辦，著力保障重點(diǎn)領(lǐng)域現(xiàn)金需求。

　　十三、提升征信查詢的安全保障。加大宣傳力度，為社會(huì)公眾普及線上自主查詢方法，分流線下查詢?nèi)藬?shù)。有查詢權(quán)限的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接入機(jī)構(gòu)，不得要求企業(yè)或個(gè)人自行提供信用報(bào)告。對(duì)自助查詢機(jī)進(jìn)行定期消毒，為窗口服務(wù)人員做好防護(hù)，保障防疫期間必要的征信查詢服務(wù)。

　　十四、做好金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警。充分發(fā)揮信息共享機(jī)制作用，加強(qiáng)與政府部門和金融監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)，全面掌控轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。日常監(jiān)測(cè)盡量以非現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行，監(jiān)測(cè)信息盡量通過(guò)線上進(jìn)行報(bào)送。金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持發(fā)生疫情及時(shí)報(bào)告和重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告的“雙報(bào)告”制度，發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況及時(shí)預(yù)警報(bào)告。

　　十五、做好突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急處置。認(rèn)真制定疫情期間防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作預(yù)案，密切關(guān)注流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)突出風(fēng)險(xiǎn)狀況，第一時(shí)間采取應(yīng)急處置措施，確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　十六、優(yōu)化金融統(tǒng)計(jì)服務(wù)。在疫情防控期間，通過(guò)政務(wù)信息公開(kāi)電子平臺(tái)按時(shí)公布臨汾市存貸款數(shù)據(jù)，針對(duì)政府部門、金融機(jī)構(gòu)等具有特定金融數(shù)據(jù)需求的部門，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，通過(guò)辦公機(jī)要等非現(xiàn)場(chǎng)方式提供數(shù)據(jù)，減少前往人民銀行辦理業(yè)務(wù)的頻次。

　　十七、妥善處理金融消費(fèi)者咨詢和投訴。金融機(jī)構(gòu)合理運(yùn)用咨詢電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等線上方式受理金融消費(fèi)咨詢投訴，簡(jiǎn)化處置程序，從速辦理。全市人民銀行積極倡導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行咨詢投訴，針對(duì)12363金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線、咨詢投訴電話受理的維權(quán)事宜，積極回復(fù)，推動(dòng)糾紛及時(shí)化解。

　　十八、全面強(qiáng)化應(yīng)急保障工作。建立健全疫情響應(yīng)處置工作機(jī)制，制定科學(xué)可行的應(yīng)急預(yù)案，做好疫情防控應(yīng)急工作，確保全市金融系統(tǒng)政令暢通，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，堅(jiān)持“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”，遇有疫情相關(guān)的突發(fā)事件，接報(bào)即報(bào)，全力應(yīng)對(duì)。

　　日前，全市金融機(jī)構(gòu)根據(jù)人民銀行《指導(dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)部署要求，已積極出臺(tái)相關(guān)措施，主動(dòng)作為，參與疫情防控工作，踐行金融業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　(李霞 鄭鵬 耿文娟)

　　校對(duì) 賈曉華