臨汾新聞網訊“千言萬語也不足表達我們的感激之情!兩年多來，我們去了四趟河南，一分錢也沒討到，還搭進了不少費用，絕望之時是縣人民法院做主，讓我們42名農民工的血汗錢有了著落!”近日，襄汾縣大鄧鄉陜家坡村村民趙新礦和他的代理律師將兩面錦旗送到襄汾縣人民法院。
黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作開展以來，襄汾縣人民法院從細微細節處著眼，從便民為民處著手，一件件案子結在急民所急處，一件件實事辦在便民務實上。
熱情服務 解群眾“急難愁盼”
在襄汾縣人民法院民事審判庭和立案庭，民事審判庭副庭長吉麥生向記者介紹了有關趙新礦這起案件的始末。
2014年起，趙新礦等42名農民工在襄汾縣一家公司務工，因公司經營不善，工資一拖再拖。到2019年6月，該公司已拖欠他們工資270余萬元。多方尋求解決辦法無果，今年1月，他們向襄汾縣勞動人事爭議仲裁委員會提起仲裁，因時效原因未被受理，他們抱著試一試的心態，向襄汾縣人民法院提請法律訴求。
從未打過官司的趙新礦和工友們沒想到的是，立案庭的引導員不僅耐心聽取了他們的訴求，還依法依規進行了立案登記。
“非常同情這群農民工朋友，他們中被拖欠工資時間最長的達7年之久，數額最多的有30多萬元，對農民工家庭來說，這可能是蓋房子、娶媳婦的錢，也可能是治病救命的錢，42名農民工就是42個家庭，這不是一件小事。”吉麥生在了解案情后，嘗試再次調解。在調解的過程中得知，趙新礦他們務工公司的采礦權因其他糾紛，已被鄭州市高新技術產業開發區人民法院拍賣，案件難度進一步加大。3月15日，吉麥生忙完一天的工作后，和兩名同事連夜駕車趕往鄭州，找到該公司法定代表人和會計核對賬目，經過兩天一夜的緊張核實，42人的工資一一核實清楚。吉麥生和同事一邊組織農民工代表赴鄭州調解，一邊電話聯系當時負責被告公司拍賣的鄭州法官核實情況，在當地和被告公司法定代表人進行了現場調解后立即趕回襄汾并連夜制作了民事調解書。執行立案后，執行局先后兩次赴鄭州，將全款扣劃至襄汾縣人民法院執行專戶。
無獨有偶，4月16日，在另一起37名農民工申請襄汾縣人民法院立案強制執行與江蘇一建設工程公司的欠薪糾紛中，該院安排執行經驗豐富的法官辦理，僅3天時間即足額凍結所欠工資39萬余元。
不辭辛勞，跨省為兩起案件的79名農民工追索勞動報酬310余萬元，農民工代表們在現場熱淚盈眶。
千里之外 當事人線上“面對面”
“如果沒有線上平臺，我的當事人就必須從打工地江蘇專程趕回襄汾簽字，異地調解、遠程簽字，對當事人來說省時省錢省力，對法院來說是效率高、結案快、便民為民，能解決很多案件久拖不結的問題。”談及襄汾縣人民法院的“云上調解”，新城法律服務所法律工作者曹小龍感觸頗深，連聲夸贊。
今年年初，曹小龍代理了一個離婚案，按照常規，必須雙方當事人現場簽字，可是一方在南京打工，因疫情期間往返程序復雜、周期太長等原因，遂采用了“在線調解平臺”進行調解，僅一個多小時就全部順利辦結。
在襄汾縣訴調對接中心，記者看到，調解員閆峰正在對一起信用卡糾紛案進行遠程調解，雖然調解一方遠在江西，但通過“在線調解平臺”的一面屏幕，案件當事人就如同坐在一起，面對面說事，雙方通過網上簽字，實現成功調解。
針對外出務工、疫情隔離等原因個別當事人難以到場的情況，襄汾縣人民法院探索司法便民新途徑，建立了專門的調解室，配備了音視頻調解設備，聘請了兩位基層工作經驗豐富的調解員，啟動線上調解服務，實現了在線調解、司法確認、調解對接一站式服務，使身處外地的當事人僅需一部手機，便可實現多方遠程視頻在線調解，“線上線下相結合”，實現了立體化解糾紛的調解機制，訴前調解更加便民、更加多元，有效提升了審判效率，節約了司法資源。
開門整頓 傾聽群眾“最強音”
黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作開展以來，襄汾縣人民法院走入群眾，聽取“最強音”。3月17日，一場匯集了人大代表、政協委員、人民陪審員、案件當事人和群眾代表的多層次征求意見座談會在襄汾縣人民法院召開。
“全院上下結合黨史學習教育自我梳理，積極查找工作中的不足，創造性地推行了‘一變多’‘多變一’‘一杯水’等暖心服務，取得了明顯的社會效應。”襄汾縣人民法院副院長李偉平如是介紹并帶領記者現場感受。
訴訟服務大廳是人民群眾進入法院的第一場所，是人民法院聯系社會、服務群眾、服務審判的前沿陣地。由于支付渠道和設施設備制約，群眾只能采用現金、銀行轉賬支付方式，法院就此與銀行反復協商后，申辦了公益性POS機，滿足了群眾微信、支付寶、銀聯等多種支付需求，看似簡單的“一變多”，卻大大方便了當事人。
所謂“多變一”則體現在業務辦理上，通過打造包括立案申請、保全申請、繳費退費等在內的一站式服務，打通內部環節，讓群眾少跑腿。李偉平解釋，過去案件當事人申請訴前、訴中財產保全時，需要攜帶裁定文書到法院再次申請立案，重新獲取執行案號才能進入執行環節，“多變一”由法院內部自行移送文書，省去了重新立案環節，減少了繁瑣流程，讓當事人跑多趟變成了跑一趟。
由于法院工作的特殊性，液體不允許帶進工作區域。為了解決群眾飲水問題，襄汾縣人民法院在訴訟服務大廳和審判候審區安裝了飲水機，并配備了紙杯。
“民有所呼，我有所應;民有所盼，我有所為。”襄汾縣人民法院院長陳建國說，“黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作開展以來，人人都是參與者，個個都是受益者，增長的是知識和水平，增強的是責任感和務實創新精神，‘一杯水’‘一變多’‘多變一’等服務看似很小，但人性化的細節關切，代表的是主動為民辦實事的自覺，我們將繼續創新、不斷改進，全力打造一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的鐵軍。”
記者 衛博
責任編輯：暢任杰
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