臨汾新聞網訊 “我乘坐高鐵馬上就要到臨汾了，社區居委會多會來接我?”
“放心，社區居委會的同志已經到達高鐵站，你一出來就能看到!”
近日，從疫情風險區返回我市堯都區漪汾社區的數十戶居民，時刻牽動著社區工作者的心。為幫助這些居民更好地度過居家隔離期，該社區居委會在嚴格落實疫情防控政策的同時，還深化“五包一”要求，針對每一個居民成立專屬“聊天群”，用心用情、貼心服務，全力守護轄區居民的健康安全，幫助居家隔離人員解決生活困難。
11月14日，家住漪汾花園小區的楊先生從疫情風險區乘坐高鐵回來，接受居家隔離醫學觀察，沒想到剛一回家就遇到了暖氣冒水。“我當時剛剛加入一個微信聊天群，群里有社區工作者，有片區警察，還有小區志愿者。我發現自家暖氣冒水后十分慌張，自己出不去，外人進不來，這可咋辦?”楊先生說，關鍵時刻，他把自家情況通報到微信群里，第一時間就接到了群內一個志愿者的電話。在這名志愿者的視頻指導下，暖氣冒水問題成功解決。隨后，小區物業的同志也來到門外，通過“隔門喊話”的方式，幫其解決了問題。
“只要隔離居民有需要，我們立刻幫他們解決!”漪汾社區黨支部書記、居委會主任辛慧說，“一般來說，我們在接到疫情風險區返回的居民后，社區工作人員、網格員、志愿者就會立刻行動起來。大家各司其職，有操心門禁安排隔離的，有噓寒問暖了解居民家中所需的，就連每日的垃圾都會安排專人上門去收。”
漪汾社區居委會下轄住宅小區不少，僅漪汾花園小區就有住戶17000余人。本月以來，從疫情風險區返回需要居家隔離的居民多達數十戶。張延偉是漪汾社區居委會副主任，負責從高鐵站、高速口等地接回居民，每天十幾個小時，從早到晚，在外面要跑數十趟。
“張主任是個熱心人，每次去接居民回家，總會提前打電話問清楚各種細節，比如回來幾口人，帶了多少行李，有沒有行動不便的老人等等，然后總會提前到達等著居民出來，然后第一時間把居民接走。”家住學府小區的居民王女士說，“張主任點對點接小區居民時，認真負責，效率是真高，一看到他就知道是社區的親人來了，心里也不慌了，為他點贊!”
居家隔離，重點在“居”。為了保障“居家人”的生活所需，社區的志愿者承擔起為居民送菜、送東西的重擔。漪汾花園小區居民喬先生從疫情風險區回來后，按照要求在家中隔離。因為早有準備，家中吃的用的一應俱全，可是喬先生在家鍛煉身體時卻無意間扭了腰。“家里啥都有，就是沒有藥。”喬先生抱著試試看的態度，在專屬微信群里留了言，希望社區工作人員第二天能幫他送一盒膏藥來。沒想到，就在他發出消息不到半個小時，一名社區志愿者就把藥送到了他家門外。
年輕的社區工作者王曉磊，負責居民信息登記工作。每次有外地居民打電話做登記時，他都會耐心回答每一個問題。“我在太原辦完事后，給王曉磊同志打電話，他問我在太原的哪個街道?可我卻不知道，回答了幾次都不對。他很有耐心，讓我一點點回憶去過的地方，最后幫我定位了準確的位置，這份細致讓人欽佩。”漪汾花園小區居民劉女士說。
事實上，在漪汾花園小區，像張延偉、王曉磊這樣的普通社區工作者還有很多，更別提還有大量默默無聞的志愿者。他們用自己的努力和無私奉獻，構建起了社區疫情防控的“銅墻鐵壁”，也通過一個個細節溫暖著居家隔離居民們的心。
“下一步，我們將在落實各項疫情防控工作要求的基礎上，堅定信心，毫不松懈，全心全意為居民服務，共同努力守好‘堯都陣地’。”辛慧說。
記者 楊全
責任編輯： 吉政
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