臨汾新聞網訊“減免租金、拎包入住、金融對接、政策講座……園區給我們這些入駐企業提供了無微不至的‘管家式’服務。”回顧落地堯都云商產業園的經歷，臨汾市麗美特網絡科技有限公司總經理金峰感慨地說，“這種全過程、全方位的服務，為企業發展提供了保障，更給予了我們發展的信心和底氣。”
全市各級各部門全力以赴支持云商產業園發展，采取有力舉措，入園入企服務，著力打造數字產業和信創產業的新高地。
從市、區及堯都高新區派出組成駐園服務中心到園區企業專享的手續審批“綠色通道”，從暢通無阻的三方對接溝通機制到每周一次的工作例會，再從每月兩次的交流沙龍到不定期開展的政策宣講活動……優越的環境和優質的服務已經成為堯都云商產業園最閃亮的名片。
堯都區委書記崔紹民說：“我們就是要共同努力，竭誠服務，把云商產業園打造成溫馨、和諧、高效，充滿生機活力的園區。” “一站式”服務，讓企業入駐無憂
“入駐堯都云商產業園，我們企業只需要提供資料、證明等材料，園區安排專人，前往行政審批部門辦理工商注冊、稅務登記等手續，我們‘足不出園’就完成了企業落地的一系列手續。”山西正合天科技股份有限公司行政主任吉峰錦說，這是真正的“一站式”服務。
山西正合天科技股份有限公司是一家研發生產加固嵌入式信創計算機和提供信息安全服務的企業，旗下的嵌入式加固計算機、電路板和非標模塊、電源模塊三大系列產品均涉及信創前沿領域。目前，該企業已經由信創產業延伸至產品生產，其生產基地入駐賈得新興產業園的標準化廠房，一期建設SMT貼片電子表面組裝技術生產線。
在堯都云商產業園的“一站式”的服務中，一家家企業順利入駐，揚帆起航。園區運維方運營總監段慶媛介紹：“我們設立了專門的辦公室，安排了常駐人員，園區企業無論涉及到哪一項行政審批，都能享受‘全代辦’服務。”
除了協助入駐企業進行工商注冊、稅務登記等服務，園區還為入駐企業提供法律咨詢及援助、代理記賬、專利申請、審計、評估等服務，在管理咨詢方面為企業提供發展戰略、財務管理、人力資源、市場營銷等咨詢服務。
山西合力零壹網絡科技有限公司是一家以AI、物聯網為核心的智慧社區數據服務提供商和運營商，2023年3月入駐堯都云商產業園。該公司深耕智慧社區領域，經過了從設備提供商—項目集成商—社區服務商—城市空間運維服務商四個階段，目前在我市落地智慧小區近300個。
該公司總經理張珍珍說：“我們現在正在申報省級‘專精特新’企業和國家級高新企業，園區專門組織了政策輔導和業務指導，幫助我們填報資料、上傳信息，提供了無微不至的服務。”
“全方位”服務，為企業發展護航
2023年11月10日，堯都云商產業園舉辦“如何開展股權融資”沙龍活動，幫助入駐企業了解股權融資相關知識和實務操作;11月3日，園區舉辦“如何建立組織管理體系”專題講座，圍繞管理目標、管理策略、管理構成等內容為入駐企業進行講解;10月19日，市民營經濟發展促進中心在園區舉辦優質中小企業申報指導及政策解讀培訓班;10月18日，市商務局在堯都云商產業園舉辦數字跨境轉型培訓暨跨境電商政策宣傳懇談會;9月22日，園區舉辦優質企業培育賦能沙龍，為入駐企業進行政策解讀……
市工信局、市人社局、市科技局、市稅務局、市金融辦等有關部門以及堯都區各有關部門分別采取了建立對接機制、完善保障辦法、入園入企服務等有力舉措，全方位服務園區及入駐企業高質量發展。
堯都云商產業園在信息服務方面，為入駐企業提供了線上服務平臺的產品推廣、企業宣傳、人才招聘，并設有線下小微企業公共服務站;在創業輔導方面，設有專業的創業導師團隊和戰略合作服務機構，為入駐企業提供創業資訊、開業指導、發展規劃和管理培訓等服務;在創新支持方面，提供研發項目、科研成果等優質創新資源的轉化、對接服務和技術資源支持;在人員培訓方面，提供專題講座、產業知識培訓、管理培訓等服務，組織入駐企業對接參加各類大型招聘會，提供人事代理服務;在投融資服務方面，設立金融服務區為入駐企業提供投融資咨詢、推介，引進專業基金機構提供融資服務……
此外，園區還對入駐企業的場地租金、專業服務、服務設施使用等費用進行一定的減免，就連會議室、咖啡廳、路演大廳、圖書閱覽室、展示廳、活動服務區等配套設施，也全部讓入駐企業免費使用。
“我們不僅為入駐企業提供免費的信息服務、創業輔導、創新支持、人員培訓、市場營銷、投融資服務、管理咨詢，還幫助入駐企業進行品牌推廣、市場拓展，提供運營方行業資源和全國布局資源。”堯都高新區科技創新部部長荊銘杉說，“我們就是要用最優越的營商環境，將堯都云商產業園打造成數字經濟產業集群、數字經濟總部和信創產業基地，建設數字經濟‘智匯’新高地。”
“個性化”服務，助企業紓困解難
一次次入企宣講，為企業提供個性化稅務服務，打通稅費服務“最后一公里”;一次次專題培訓，讓企業了解國家、省、市出臺的各項涉稅惠企政策，助力企業更好發展;一場場稅企座談，收集企業在辦稅繳費方面的訴求和問題，為企業提供精準服務……2023年4月，市稅務局成立了駐云商產業園服務隊，持續開展“講政策、問需求、解難題”活動。
“園區企業很多是科技型創新企業，涉稅問題集中在研發費用扣除、經營業務、增值稅問題、開票額度、納稅信用等方面，此外還涉及企業工會籌備金征收標準、返還政策和電子稅務局使用等問題。”駐園服務隊隊員李輝說，他們對企業的個性化問題采取“一企一策”進行指導。
山西正合天科技股份有限公司提出了關于納稅信用、工會經費和籌備金的減免政策等個性化問題，駐園服務隊詳細進行了解答。公司行政主任吉峰錦說：“稅務人員的入企服務，讓我們‘足不出園’就能享受到‘一對一’的服務，給我們提供了很大的便利。”
百度智能云(山西·臨汾)人工智能基礎數據產業基地最大的需求是人力資源，市、區有關部門積極搭建人才供需平臺，組織舉辦各類人才招聘會、校園招聘會、人才交流會，為該基地提供了有力的人才支撐。此外，園區還在圓夢眾創空間專設70平方米孵化空間，用于精準化人才培育，保障百度臨汾基地的人力資源需求。
堯都云商產業園大力推行“個性化”服務，按照入駐企業具體需求提供精準服務，保障企業快速穩健發展。
市政府和堯都區委、區政府，堯都高新區管委會統籌安排，分別派出專人組成駐企服務中心，收集企業訴求，協調解決問題。
堯都高新區管委會建立工作例會制度，每周在堯都云商產業園開展一次工作調度例會，確保企業訴求及時收集、及時解決;建立三方對接溝通機制，每半月和園區運營團隊、入駐企業進行一次座談，聽取企業的問題反饋和意見建議。
在“時時放心不下”的保駕護航中，入駐企業種類繁多的個性化問題得到解決：山西鵬右水利規劃設計有限公司新入職員工檔案問題順利解決，檔案已經進行存檔;山西合力零壹網絡科技有限公司提出需要精準業務指導的訴求，相關部門已經指派專人;順通達智慧物聯(山西)有限公司提出的社保公積金問題，已經得到專題政策輔導……
如今，堯都云商產業園已經具備完善的“創業苗圃+孵化器+加速器+產業園”雙創全產業鏈培訓體系，為入駐企業提供了“空間+孵化+基金+服務+生態”的雙創全鏈條服務。
植沃土萬木興。在這方7.2平方公里的熱土上，190家企業、700多家市場主體蓬勃發展，堯都云商產業園正在向全省最具吸引力、最有影響力的數字和信創產業基地闊步邁進。
記者手記：
服務的“軟環境”就是發展的“硬實力”
“全方位的服務給予了我們發展的信心和底氣。”這是一位企業負責人在接受采訪時三次強調的一句話。
堯都云商產業園優越的環境和優質的服務是所有企業的共識。無論是“足不出園”的手續辦理、定期開展的政策服務，還是“真金白銀”的資金獎補、免費試用的園區設施，抑或是精準直達的惠企政策、定期上門的紓困解難……入駐企業從落地到發展，惠企政策應享盡享，優質服務全程陪伴。
上下同心，其利斷金。正是全市各級各部門以“時時放心不下”的態度為企業保駕護航，園區才生機盎然，企業才穩健發展，數字經濟整體才呈現蓬勃發展之勢。
服務的“軟環境”就是發展的“硬實力”。如今，服務已經成為堯都云商產業園的一塊“金招牌”，成為入駐企業蓬勃發展的“助推器”。越來越多的企業前來考察、觀摩，越來越多的團隊表達出進駐意向，堯都云商產業園煥發出勃勃生機，正熱情地張開雙臂迎接八方賓客。
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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