臨汾新聞網訊 (記者 劉 靜) “冬季行動”開展以來,永和縣醫療保障局不斷推動村衛生室醫保網絡建設提質增效,“十五分鐘就醫圈”在廣大農村地區全面鋪開。
優化硬件設施。該局根據村衛生室地理位置和網絡暢通實際,選擇移動專線接入,使全縣村衛生室醫保網絡更加穩定安全,網絡速度更快;按鄉鎮衛生院標準為各村衛生室配備了醫保專用電腦、打印機、讀卡器等設備,參保群眾使用手機醫保電子憑證或社保卡均可在村衛生室就診購藥,進行醫保報銷,方便快捷。同時,還成立由醫保政策咨詢員、電腦系統維護員和移動網絡維護員組成的“永和縣村衛生室醫保網管理群”,實時溝通交流解決現場遇到的各類問題,一般問題當天處理,復雜問題三天內處理,疑難問題五天內處理。
持續優化服務。該局抽調10名業務精英骨干,成立醫保政策咨詢師宣傳隊伍,印制帶照片的個人宣傳名片,進村入戶將2萬余張名片發放到每戶居民家中,讓群眾了解政策由“被動”變“主動”,通過電話、微信即可咨詢相關業務,實現醫保代辦服務。圍繞2024年城鄉居民醫保征繳、醫療救助、大病保險、村衛生室醫保網絡使用流程等內容,對村醫進行封閉集中培訓,切實提升村衛生室醫保服務能力。優化了村醫隊伍,進一步規范診療行為,加強執業活動過程的監督管理,強化業務指導,提高村醫隊伍規范化建設,提升群眾看病就醫滿意度。為34個村衛生室配備了電子云屏,保證第一時間將最新政策傳播到基層,讓群眾信息獲得更加及時、辦事更加方便。
穩步提升質效。該局將門診統籌、“兩病”和慢性病報銷權限逐步下放至村衛生室,督導村醫對醫保參保、“兩病”和慢性病進行排查,摸清底數,完善關鍵人員臺賬,確保醫保政策全享受,進一步為村民提供更加便利的服務。成立專項檢查小組,對全縣衛生室開展監管行動,圍繞實名就醫、規范診療、合理用藥、串換項目收費等方面內容,對村衛生室進行全面排查整治,進一步規范村衛生室醫療服務行為,保障醫保基金運行秩序和參保人員切身利益。定期通報全縣村衛生室醫保結算情況,將醫保刷卡服務、醫保基金安全、醫保電子憑證推廣等工作作為考核村民對村衛生室醫保服務滿意度的重要指標,督促村醫嚴守崗位職責,為群眾提供優質的醫保服務。
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