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蒙牛集團石東偉:跨界融合打造與消費者的情感互動

2017-12-27 16:06:01 來源:新華網(wǎng)

  新華社成都12月27日電(記者李力可)26日,在成都舉辦的第五屆中國新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會上,蒙牛集團執(zhí)行總裁石東偉接受采訪時表示,在新的傳播環(huán)境中,媒體、企業(yè)做好跨界聯(lián)合,將為講好企業(yè)故事、塑造企業(yè)品牌提供助力。

  石東偉介紹,中國乳品行業(yè)正在經(jīng)歷新的變革,有上千年歷史的乳業(yè)正在擁抱新技術、新環(huán)境。從牧草到奶杯的漫長產(chǎn)業(yè)鏈,大數(shù)據(jù)、云計算、AI等技術已經(jīng)服務于乳業(yè)的種植、畜牧、食品加工、物流等許多個領域。

  “蒙牛和整個乳品行業(yè)正在發(fā)生的一切,不僅僅是傳統(tǒng)技術的升級、更不是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、信息化的簡單相加,而是對行業(yè)的顛覆,重塑產(chǎn)業(yè)鏈、改變整個生態(tài)。”石東偉表示,正如新聞的真實性也是新聞行業(yè)不變的核心元素,乳品是乳業(yè)恒久不變的元素。

  他提到,信息技術、特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及,給媒體行業(yè)帶來的影響深遠,如今,人們獲取信息的渠道已多元化,社交媒體的興起和聚合類新聞應用的流行,對專業(yè)媒體帶來了沖擊。“但新的傳播形式除了帶來便利,還有海量的‘雜音’,于是我們看到,如今社會正在重拾對專業(yè)媒體的信任。”他說。

  石東偉認為,從企業(yè)的角度出發(fā),在涉及企業(yè)的報道和信息中,專業(yè)媒體應該以專業(yè)、權威的報道,成為輿論場中有影響力的聲音,為社會注入正能量,同時企業(yè)應堅持并加強與專業(yè)媒體、主流媒體的深度合作。

  他同時認為,企業(yè)自身應該用好互聯(lián)網(wǎng)工具,聚焦產(chǎn)品和消費體驗,滿足品質(zhì)消費升級、品牌活力需要,“蒙牛通過與俄羅斯世界杯、北京環(huán)球度假區(qū)、迪士尼、NBA等合作,給了消費者超越產(chǎn)品本身的精神享受。”

  與年輕消費者的無縫溝通,能加強年輕群體的品牌好感度,同時也有利于品牌的年輕化,獲得品牌形象的提升。“我們的目的都是進入消費者心里,成為消費者心里的品牌;通過大數(shù)據(jù)和消費者洞察等,蒙牛品牌與消費者的情感互動更加陽光、開放。”石東偉說。


     

責任編輯: 吉政

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