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洪洞大槐樹:砥礪奮進 追求品質

——看洪洞大槐樹尋根祭祖園如何把握機遇發展旅游

2017-03-14 21:07:24 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 3月9日,春光蕩漾,柔風輕拂。洪洞大槐樹尋根祭祖園掩映在醉人的春光里,遙遙地,就能感覺到“心中念念故人”的那份繾綣情懷。記者見到洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司董事長兼總經理范忠義時,他正在伏案認真書寫東西。他說:“不學習不行。我學習體悟習近平總書記系列重要講話精神,一個深刻的感受是講話貫穿著強烈的擔當意識。敢于擔當,是中國共產黨人的鮮明品格,也是企業家的時代責任。有多大擔當才能干多大事業,盡多大責任才會有多大成就。大事難事看擔當,順境逆境看襟懷。”他快人快語,雷厲風行。

  為了洪洞大槐樹尋根祭祖園的長久發展,范忠義對國務院印發的《“十三五”旅游業發展規劃》認真解讀。他認為,“十三五”對旅游業發展作出重要戰略部署,為行業發展注入強大動力,也為各地加快旅游業發展指明了方向。唯有正確認識發展大勢、準確研判產業態勢,才能因勢而謀、應勢而動、順勢而為。全面建成小康社會對旅游業發展提出了更高要求,為旅游業發展提供了重大機遇,我國旅游業將迎來新一輪黃金發展期。

  不占領新高地 難以贏得未來

  以創5A為抓手全力以赴提升景區品質。去年10月25日,洪洞大槐樹尋根祭祖園被國家旅游局列入創建國家5A旅游景區預備名單。洪洞縣以此為契機,深入謀劃旅游產業藍圖,把產業轉型的重點放在旅游上,全力打造全域旅游縣市,通過創建5A,增強大槐樹景區的吸引力和承載力。目前,洪洞大槐樹尋根祭祖園是國家4A級旅游景區、山西省重點文物保護單位,也是全球華人尋根祭祖的圣地,幾個世紀以來,一直被當作“家”、稱作“祖”、看作“根”,是全國以“尋根”和“祭祖”為主題的唯一民祭圣地。該園區是以“大槐樹移民見證地與尋根祭祖圣地”為主、以自然生態與建筑景觀為輔的大型綜合性科普人文旅游精品景區,總占地面積3.5平方公里。景區由“移民古跡區”“祭祖活動區”“民俗游覽區”“汾河生態區”四個主題板塊組成,共60余處風景文化景點。體量巨大,疏密有致,整體容括了大槐樹移民文化的自然與歷史風貌。

  在體制機制管理方面,洪洞大槐樹根據“打造品牌、自主創新、擴大產業、有序經營”的整體思路,深入推進人才興企、機制體制改革的實施戰略,全面推進企業標準化、規范化管理。健全激勵制度,適時引入競爭機制,在管理、用人上打破了論資排輩的傳統模式,實行中層競聘上崗,形成了“能者上、庸者下”的管理模式,優化管理人員結構,建立獎勵機制,激發員工的能動性和工作熱情。同時,不斷建立健全運營機制,嚴格按照《公司法》等國家法律法規,組建了黨總支委員會、董事會、監事會、經營班子、工會等治理結構,下設二室、十部、一團、一社、民俗飯店十五個職能部門。尤其是大槐樹旅行社、大槐樹民俗飯店的成立,進一步完善了吃、住、行、游、購、娛旅游六要素,從提供景區游覽業務的初級階段發展成建設旅游目的地的完善階段。

  這些年來,大槐樹尋根祭祖園區硬件設施建設有目共睹——祭祖堂、溯源閣、望鄉閣、獻殿、祭祖廣場、蓮花塘、民俗村、洪崖古洞、廣濟寺、生態停車場、游客服務中心、星級廁所等講究品質,追求卓越。游客來到這里感到貼心、舒心。

  旅游業的轉型升級,除了硬件,提質增效關鍵在人才。做大產業先做強人才,人才隊伍建設是旅游業發展的重要支撐。一直以來,園區把提高員工的業務水平放在首位。為給游客提供更加優質的旅游體驗,他們圍繞規范旅游服務制訂出臺了一系列崗位標準、服務標準等,常態化進行培訓,引導員工牢固樹立“誠信務實、創新共贏”的企業核心價值觀和服務理念,將全體員工的職業道德教育作為打造企業誠信品牌的重點。堅持全體員工統一著裝,掛牌上崗,做到文明禮貌,舉止大方得體,堅持周一經營班子例會制度;中層人員實行周計劃、周落實,月計劃、月落實制度;員工實行部門內部晨會制度、季度考核制度等。

  在內部管理方面,他們致力于標準化、規范化管理,相繼完成了企業標識系統、企業標準體系、《大槐樹之歌》、《企業文化系列口號》、《員工手冊》和《大槐樹家訓》的設計與編制,在同行業企業文化建設工作中名列前茅。其中,使用的企業標準體系分為《服務保障標準體系》、《服務提供標準體系》和《崗位手冊》三大體系,得到有關專家的好評。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園始終堅持穩步中求創進,文化中求創新,創新中求發展的經營理念。董事長范忠義告訴記者,我們一直堅持以“老家”為形象主體,以“移民根祖文化”為依托,以“親情”為紐帶,緊緊圍繞“做大做強大槐樹”這一中心工作,橫向求突破,縱向謀發展,把大槐樹園區建設成為產業規模化、隊伍正規化、體制人性化、資源整合化、信任最大化、思維創新落地化、營銷方式量身化、管理體系標準化、社會效益最大化、企業品牌國際化的一流旅游景區。

  激揚家國情懷 延亙槐根文脈

  文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。推進旅游與文化深度融合是旅游發展的必然途徑。大槐樹景區有著無與倫比的歷史文化和旅游景觀——“問我故鄉在何處?山西洪洞大槐樹。”在這座明初移民之根的特殊園子里,她的人文之根有著極廣深的歷史意蘊和文化含量。大槐樹千秋萬代,抱著厚厚族譜,守護著老家。讓世界各地的華人都在追溯自己的來龍去脈。六百年來根脈綿延,綿延成家國的血脈。

  尤其是,作為中國傳統祭祀活動之一的民間祭祖,一直在傳統文化生活中占據著十分重要的地位。“大槐樹祭祖習俗”是現存規模最大、人數最廣、參與者最多的民間祭祖活動,在2008年被成功列入第二批國家級非物質文化遺產名錄。洪洞大槐樹尋根祭祖園為滿足各地移民后裔需求,推出了民間祭祖活動,相繼舉辦規模較大、影響較廣的中華三主糧華夏祭祖大典、中華周氏尋根祭祖大典、中華遆氏祭祖大典、公祭中華羊氏列祖列宗大典、牛氏宗親會祭祖活動、晉氏宗親會祭祖活動、郝氏宗親會祭祖活動,為傳承祭祖文化、弘揚傳統文化發揮了重要作用。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園是億萬古槐后裔心目中根之所在,更是神州大地根祖文化的發源地之一。作為山西旅游精品旅游線路之一的尋根覓祖游,就是以洪洞大槐樹景區為重要支撐點發展而來的。可見,文化建設是洪洞大槐樹的優勢更是命脈。董事長范忠義對守候這一精神園地,有自己獨到的認識:文化是洪洞大槐樹的命脈,更是大槐樹品牌的基石,只有不斷圍繞文化深挖內涵,才能更好地傳承和弘揚優秀傳統文化,才能夯實大槐樹品牌基石。旅游是人與人、人與社會、人與自然的良性互動;是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁,是“一業興、百業旺”的綠色產業、朝陽產業和幸福產業。

  在洪洞大槐樹尋根祭祖園,由專業人員組成的根祖文化部致力于根祖文化挖掘研究,孜孜不倦追尋大槐樹根祖文化底蘊,弘揚中華民族傳統文化魅力。而大槐樹根祖文化,又包含著移民文化、姓氏文化、譜牒文化、民俗文化等具體分支,這些博大精深的文化課題,共同組成了大槐樹根祖文化體系。此外在文化挖掘方面下足功夫,不斷深挖大槐樹文化底蘊,完成了對“槐文化”“跪拜禮儀”的研究,收集家譜族譜500余本。已出版了《大槐樹志》《來自大槐樹》《尋根大槐樹》《洪洞大槐樹移民軼事》等100多種根祖文化主題書籍。去年11月曾成功舉辦了第二屆洪洞大槐樹“根祖杯”楹聯大賽,得到了海內外廣大楹聯愛好者的廣泛支持,包括港澳臺在內的國內32個省市地區,甚至馬來西亞、加拿大華人踴躍投稿,總共征集楹聯作品6448副。經過臨汾楹聯學會初評、省楹聯學會復評、中國楹聯學會終評三輪的評選,共選出本屆楹聯大賽等級獎以及優秀作品37副。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園一直高度重視商品開發,先后舉辦了兩屆“旅游工藝品紀念品設計大賽”,從參賽作品中選定優秀商品。目前,景區的商品數量從創業初的不足20類(約100種),發展今天的55類(約400種)。其中,姓氏家譜、槐寶吉祥物系列、姓氏吉祥銅鼎、始祖銅像、姓氏大扇等已經成為大槐樹的又一張名片。

  商品豐富化使游客在尋根問祖旅游觀光的同時,能夠滿足游客購物需求,并兼具紀念意義和使用價值,推動了大槐樹商業模式的不斷完善與提升。僅僅依靠大槐樹尋根祭祖園內的商機,就吸納了150余人直接就業、間接創造就業崗位近兩千余個,拉動了食品深加工(平陽府系列鹵肉制品、大槐樹醋糕等)、地方土特產制作(草編、剪紙等)、民間傳統藝術(鐵藝茶壺、骨瓷盤等)等相關產業,并牽頭開發了大槐樹酒、槐花蜂蜜、洪洞大葉茶、洪洞棗米、萬安咸菜等地方化特色商品。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園先后榮獲“國家4A級旅游景區”、“中國最佳民俗文化旅游景區”、“國家級旅游服務業標準化試點單位”、“中國著名品牌”、“全國檔案優秀集體”、“全國廠務公開民主管理先進單位”、“省模范集體”、“省五一勞動獎狀”、“省十大旅游景區”、“省十大旅游品牌企業”、“省十大文化品牌”、“省級文明風景旅游區”、“省衛生示范景區”等100多項榮譽。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園一直堅持多元化發展,一直在追求旅游品質的路上砥礪奮進,一直在推動旅游服務標準化建設向更高目標邁進。

  記者 胡麗麗

 

     

責任編輯:付基恒

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