臨汾新聞網訊 “一間老屋子,兩張破桌子,幾個老大媽。”這是以前社區居委會給人的印象,如今,小社區發生了大變化,“從一間老房子到六間車庫,再到如今按照雙標準建設的,具有圖書室、心理咨詢室、志愿服務工作室、書畫院、舞蹈室等20多個功能室的綜合場所,社區建設大跨步的邁進,是改革開放40年最好的見證?!闭f到十幾年來社區的發展變化,侯馬市澮濱街道辦事處秦村北社區居委會主任趙慧敏開始滔滔不絕地向記者介紹了起來。
90年代的秦村北社區還是一個無辦公場所、無辦公設施、無工作人員的“三無”社區,也是一個下崗職工多、留守老人多、困難人群多的“三多”社區。2003年,侯馬市成立城市社區居民委員會,趙慧敏擔任了秦村北社區居委會主任,帶著組織的信任,口袋里揣著一枚公章就上崗了。那時社區剛剛建立,沒有辦公場地,除了趙慧敏,就只有一名工作人員。
2008年,社區從一間擁擠的老房子搬到了6間車庫,辦公場地大了點,環境也好了一些,社區服務體系也越來越完善,在困難救助、矛盾調解、權益維護、心理疏導等方面都有了專業化的方法,社區工作在解決群眾困難、化解社會矛盾等方面發揮的作用越來越大。2010年,社區為24棟樓1000多戶爭取到了社區環保節能改造項目,為社區居民樓進行了外墻、樓宇門、樓頂、供熱項目的改造。2013年,借著城鄉環境衛生清潔整治工作的開展,在社區工作人員和社區志愿者的共同努力下,轄區硬化路面2300平方米,清理垃圾5噸,粉刷墻面3000平方米,拆除違法建筑200處,原來的“邋遢社區”變成了“亮麗社區”。2014年,社區辦起了老年日間照料中心,解決了老人的吃飯問題。2017年,社區在推進“兩學一做”學習教育常態化制度化建設中,提出了“五民行動”的工作方法。社區開展“愛心卡”服務,為老年人每年免費體檢一次,免費接送急救病人,還為過生日老人免費送長壽面,聯系上門理發服務,提供代購、代寄、代送等為老年人居家服務;建立了“愛心檔案”,通過搞募捐、做義工、申請低?;蚓葷刃问剑瑤头隼щy群眾和殘疾人;積極同相關部門聯系,組織下崗職工、無業居民參加烹飪、修理等培訓班,增強就業技能和本領,實現就業;開辦心靈驛站,提供心理咨詢、情緒疏導等心理服務;組建模特隊、豫劇團、中老年表演隊等多支文藝隊伍,為居民搭建展示平臺,讓居民在聯歡中,促進溝通交流、增進和睦互信……可以說,只要是居民需要的,社區就可以提供幫助。
2018年,社區繼續深化“五民行動”引領服務群眾新模式,著力打造“三大基地”引領社區建設新領域,建成了全市社區綜合服務示范基地、全市社會組織孵化基地、全市社工培訓實踐基地。
這期間,社區服務體系不斷完善,對居民們的服務面也越來越廣,社區不再只是“老大媽”的戰場,年輕有為的“80后”“90后”青年開始走進社區,成為社區工作的生力軍。1992年出生的郭志鵬是秦村北社區的大學生工作者,在2014年報名參加了省政府購買基層公共服務崗位考試,正式進入社區工作。2017年,通過助理社會工作師考試。社區工作人員隊伍逐漸走向職業化、專業化、年輕化。
今年6月,秦村北社區升級改造,搬進了總面積3934平方米的社區黨群服務中心,建立完善了綜合服務功能體系,結束了過去“開會打游擊、活動無場所”的歷史。走進現在的秦村北社區,寬敞明亮的辦事服務大廳讓人眼前一亮,20多個功能室,積極對接職能部門,打造5分鐘生活圈,為居民提供了立體化、多樣化的服務。6月19日,侯馬市首家志愿者“愛家調解工作室”在秦村北社區成立,成立兩個月以來,已經接到40余件調解案件,并調解成功10余起,贏得了百姓的好評。社區服務滲透到百姓生活的方方面面,居民得到的幫助更多了?!昂鸵郧熬游瘯霓k公室比起來,看看現在社區這寬敞的辦公大廳、齊全的活動室……簡直今非昔比。”說起從居委會到社區辦公場所的變化,在社區工作已經16年的張喜琴感慨地說。
借著這次社區升級改造,老年日間照料中心也升級成了“爸媽食堂”。8月21日中午11點40分,在秦村北社區“爸媽食堂”,70多歲的李大爺打包了一份燒茄子、一份豆腐、一份土豆燉肉、兩份大米,還有一份醪糟小湯圓?!敖裉煜掠?,老伴兒沒出來,我過來打飯,這兒離家近,飯也好吃,8塊錢就能吃得飽飽的?!遍_學了,社區四點半學校、兒童活動中心、親子閱讀基地也活躍了起來。下午放學后,家中無人陪伴的兒童可以到四點半學校,這里有專門的工作人員提供輔導和幫助。
此外,社區還積極推行網格化管理,把9個居民區劃分為7個網格。在網格服務中,社區充分發揮群眾自治組織的作用,激發調動了樓長、廣大居民的熱情。最近,社區又辦起了“愛心志愿超市”,通過兌換積分,獎勵參與公益服務活動的志愿者、黨員、網格員,把轄區單位、居民的積極性、主動性調動起來,做到人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享。
改革開放40年來,社區工作點滴變化的背后是為人民服務宗旨的不斷深入和社會發展的歷史剪影。多年來,居民想什么,社區就做什么;居民盼什么,社區就干什么,如今的秦村北社區變成了全國和諧示范社區、全國敬老文明社區、全國先進典型社區,社區工作得到了廣大居民的認可。說起這些年來社區的變化,社區63歲的王阿姨說:“現在的社區可真好,冬有暖氣、夏有空調,風吹不著,雨淋不著,辦事便捷,文化活動內容豐富,還有‘健康小屋’醫療服務,工作人員能力也強,好多事情在家門口就能解決,我們生活在這樣的社區感到非常幸福?!?/p>
記者 贠紅安 白潔
責任編輯: 吉政