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霍州信用聯社營業部營銷“四部曲”增存“滿堂紅”

2017-12-20 09:24:45 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 今年以來,霍州聯社營業部緊緊圍繞“增存穩存”目標,認真謀劃,奏出了強服務、穩客戶、抓公戶、盯市場“四部曲”,實現了增存“滿堂紅”。截至11月末,各項存款余額61736萬元,較年初凈增18022萬元,完成全年目標任務的346.58%。

  第一部曲——創新方式強服務。為了讓客戶享受更好的銀行服務,霍州聯社營業部不斷創新服務方式,輪流坐崗,延時服務,彈性窗口,專項服務,營業部開設彈性窗口,緩解了特殊業務帶來的擁擠現象。

  第二部曲——全社動員穩客戶。實現存款持續增長,挖掘、維護客戶是關鍵。營業部提倡資源共享,全體員工將自己人脈資源進行共享,以便及時全面掌握客戶的第一手資料,第一時間了解客戶資金流向。建立臺賬,開展“存”后服務,為客戶提供“管家式服務”,提升了客戶滿意度和歸屬感。

  第三部曲——優化結構抓公戶。營業部主任親自掛帥,緊盯財政“源頭”不放松,及時與政府部門溝通,密切關注政府撥付、重點項目資金動態。優化存款結構,扭轉“對公”存款占比低的局面。

  第四部曲——全面營銷盯市場。營業部員工定期對周邊商鋪、商場等進行“地毯式”摸底,盯緊市場,瞄準時機進行營銷。他們搶抓機遇上門營銷,經過多次溝通,爭取到香江商貿城80余名員工工資代發業務,并在該商場布放POS機具16臺,既營銷了金融產品,又增加了經營收入。(韓莉)


     

責任編輯: 吉政

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