臨汾新聞網訊(記者 郝海軍 見習記者 潘華玲)網購已經成為現代生活的一個常態,而快遞也以省時、省力的便捷方式融入人們的生活當中。然而當被問到是否會在接收快遞時當面驗貨,大部分人表示沒有當面拆開。近日楊女士的親身經歷再次給熱衷網購的人們提個醒。
5月22日,記者接到楊女士的電話,講述了自己不久前遇到的“坑爹”網購經歷。楊女士是幼兒園老師,為了給參加“六一”表演的小朋友準備道具,5月17日她在淘寶網上一家名為“×品服飾商城”的店鋪訂購了15頂爵士帽,加運費總共109元,該店地址是浙江省義烏市,下單后當天賣家發貨。21日11時楊女士接到快遞人員的的電話讓拿包裹,由于當時忙于其他事情,也沒有當面驗貨的習慣,她沒有拆開包裹驗貨就簽字接收了,然而等晚上打開包裹時她郁悶了,帽子只有12頂,她心想難道是賣家少裝了三頂?
楊女士趕緊給賣家打電話詢問,不可能是我們少裝了貨,你應該在收到貨物時當面驗清楚的。”那這怎么辦啊?”你得找到那個快遞員,然后讓他開個證明我們才能弄清這個問題。”楊女士無奈地對記者說:我這上哪去找那個快遞員啊,就算是找到了,人家也不可能證明我當時收到的是12頂帽子。”
記者仔細查看了一下包裹注意到,上面的貨單標明總重是1kg,將帽子加箱子重新稱重是0.99kg接近1kg,然而再將3頂帽子單獨稱重為0.18kg,那么15頂帽子的總重應該是1.17kg左右。
“這說明帽子打包時數量就不夠,你看怎么解決?”楊女士氣憤地說著,可賣家仍堅持拒不承認。“那我就只能給你差評了!”聽了楊女士的話店家急忙改變態度,提出了他們的解決辦法,給楊女士算1頂帽子的價錢補發3頂帽子。
楊女士目前還沒有收到補發的帽子,也沒有給予該賣家評價,她無奈地說:應該當面驗貨的,不然被誰坑了都不知道,現在等于是吃了個啞巴虧,唉!真是后悔。”在此記者提醒熱衷網購的市民,一定要養成當面驗貨的習慣,以防給自己帶來不必要的損失。
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