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    臨汾新聞網訊 6月7日，記者從火車站獲悉，自6月10日起，新的火車票規定開始實施，變更到站”服務措施給旅客提供了更多的方便，靈活的購票措施保證旅客順利出行。

    “補差價”出行計劃更靈活

    據火車站工作人員介紹，新規實施后，旅客購票如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。

    “原來旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，如果計劃有變，須先退舊票，再買新票。現在更加靈活了，新車票票價如高于原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費。旅客只需到車站窗口辦理一次手續，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。”工作人員表示，近年來，隨著鐵路運輸能力和服務質量的不斷提升，乘火車出行的旅客越來越多，旅客臨時調整出行計劃、變更到站的情況也在增加。“變更到站”服務措施的推出，將為廣大旅客出行帶來進一步的便利。

    退票再“出招”嚴規更方便

    據悉，對于退票的規定，鐵路部門再出“新招”，在開車前48小時至15天內，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%退票費。

    鐵路部門表示，今年將火車票預售期延長至60天，同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者，利用這一措施進行囤票，不僅占用了客票資源，而且影響了其他旅客正常購票。

    因此，新的車票改簽服務措施，目的在于進一步遏制囤票行為，滿足旅客在客流高峰期的購票需求。

    此外，記者了解到，新的車票改簽措施實行后，仍將實施15天以上退票不收退票費的措施，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車后仍可改簽票面乘車日期當日有余票的其他列車。有關車票改簽的信息，可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務中心網站查詢。（郝海軍 潘華玲）