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建設路中段農行自助服務區

自助區里黑漆漆 市民取錢心惶惶

    臨汾新聞網訊(記者 祁欣）11月8日晚8時許，市民李女士致電本報熱線稱，她在建設路中段中國農業銀行自助服務區辦理個人業務時很是害怕，因為該銀行自助區沒有開啟任何照明燈，整個自助區僅僅依靠的是自助區電子顯示屏的亮度，致使辦理自助業務的她很恐懼。
    記者在接到熱線后，迅速前往了解情況。走進自助服務區，室內天花板上雖有燈光設備，卻沒有開啟。記者拿出一張銀行卡面對顯示屏進行操作，對于身后的一切感到恐懼，因為用眼睛的余光根本無法看清身后進出人群的穿著及動作。記者在外停留了半個小時，銀行自助區的照明燈仍是沒有開啟的跡象。
    難道其他銀行的自助區也沒有開啟照明燈嗎？記者隨后前往建設路南口的工商銀行、坂下附近的建設銀行等多家銀行了解情況，發現這幾家銀行自助區內的照明燈均是開啟的。隨后，記者連續兩晚前往建設路農業銀行，自助區的照明燈仍然沒有開啟。
    銀行開設自助服務區本就是為了更好、更便捷地服務客戶，而建設路的農業銀行自助服務區的照明燈卻沒有開啟，究竟是為何？
    11月12日上午，記者反映了這一情況。該銀行負責人調取了近日自助區的監控錄像確認了此事，隨即又聯系了自助區照明燈的安裝廠家。原來自助區的照明燈是受電腦編程控制，必須由廠家人員來修理。該負責人表示，他們已經督促了太原的廠家第一時間來維修自助區的照明燈。