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    臨汾新聞網訊(記者 李靜) 日前，市民史女士給孫女購買保險時，因預留的手機號碼與他人重號，無法完成相關手續。這樣的事情已發生多次，她感到十分納悶：這個尾號為1028的手機號碼，我已經使用了整整五年，從未辦理過停機一類的業務，怎么可能和別人重號呢？”
    2011年初，史女士在農行存入一萬元，定期三年，獲贈了一臺品牌手機。依照約定，她必須使用新辦理的3G號碼，中途不得改辦其他套餐。“我在銀行選號時，看到這個號碼的尾號正好是我的生日，就毫不猶豫地辦理了。”史女士說，原以為是吉祥號，沒想給自己帶來許多不便。
    “三年之約”到期后，問題接踵而來。2014年5月，史女士去另一家銀行開卡時遭遇尷尬。“據說，有人在那家銀行辦卡時，預留的手機號碼和我的一致。因為重號，我只能留下我愛人的手機號碼。”史女士很是無奈，今年4月，我隨團去韓國旅游。導游讓我們申請一個支付寶賬號，回家后可以坐等退稅。我才發現，我的手機號碼已被人搶先注冊了，但使用權卻不是我。”
    今年11月初，史女士給剛出生的孫女辦保險時，又遇上了這樣的問題。萬般無奈之下，她來到當時辦理業務的農行網點。在該行工作人員的建議下，她到聯通營業廳了解這個號碼的使用情況，營業員查詢之后，告訴她這個號碼的戶名是她，且使用狀態正常。
    “我想，這個手機號碼在我使用之前，應該還有一位主人。他當時用這個號碼綁定了一些業務，直接影響了我日后的使用。”在史女士的追問下，她的猜測得到證實，她的手機號碼屬于“二次放號”。出于相關規定，營業員無法告訴她上一任主人的信息，她想找原主人“解綁”的想法只能擱淺。
    自己的手機號碼，自己卻不能做主，史女士郁悶至極。“‘重號’已經影響到我的正常生活，我只能選擇換號了。”史女士建議運營商可定期向銀行、保險公司、互聯網平臺等相關機構提供銷號名單，相關機構也應定期更新用戶數據庫，及時解綁一些服務。此外，對于“二次放號”，運營商應向用戶提前說明，這樣也可避免一些不必要的麻煩。