臨汾新聞網訊 3月15日,永和縣供電公司參加了該縣工商局、消費者協會舉辦的消費者權益日活動,現場解決電力客戶用電難題,全面提升客戶滿意度。
在活動現場,該公司設立了業務咨詢臺,為客戶提供用電咨詢、業務指導、疑難解答,并詳細記錄了客戶對電力工作的意見和建議。同時,工作人員為客戶講解了安全用電小常識、用電報裝流程、居民階梯電價政策的執行以及智能電表、光伏發電、微信服務、電力設施保護等相關內容。活動共發放宣傳資料800余份、受理客戶業務咨詢15起。(吳愛蓮)
責任編輯:張茜
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