臨汾新聞網訊(記者韓曉芳)為了塑造養老院“安全、誠信、優質”的服務品質,打造人民群眾住得起、住得好的養老院,日前,我市制定了《關于開展養老院服務質量建設專項行動的實施方案》與《關于開展養老院服務質量大檢查大整治的行動方案》,決定自2017年起連續4年在全市開展養老院服務質量大檢查、大整治專項行動。
近年來,我市養老機構建設得到長足發展,但還存在著一些問題。為此,我市要求,全市養老院服務質量建設2017年底應達到的目標是:服務質量明顯改善,各項服務質量基礎進一步夯實;初步建立養老院等級評定標準、評估辦法,完善養老院以服務質量為依據的獎補政策;50%以上的養老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務;培養樹立一批質量有保證、服務有標準、人員有專長的專業化養老院。2017年,養老院服務質量建設專項行動要對照影響養老院服務質量的運營管理、生活服務、健康服務、社會工作服務、安全管理五個方面,開展大檢查、大整治,推進養老院服務質量大轉變。
我市還要求,通過養老院服務質量大檢查、大整治,到2017年底,全市養老院服務質量要改善明顯,養老服務質量標準和評價體系建設要進一步推進,實現全市養老院服務有標準、人員有專長、質量有保證。對養老院整改情況要采取一個一個過的方法進行檢查驗收,樹立一批示范機構,整改一批典型機構,關閉一批問題機構,將存在嚴重違法違規行為且不整改以及因違法違規行為導致事故的養老院,及時向社會公告并通報相關部門,對不符合設立許可條件的,依法予以曝光、整改、撤銷直至關停并轉。
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