臨汾新聞網訊 走進市政務服務中心,一樓大廳的電子顯示屏上滾動播放著各個辦事窗口受理事項的進展情況。5月7日,隨著我市不動產登記業務、房地產交易業務、房產交易相關稅種征收業務正式進駐市政務服務中心,將會有更多市民通過這個電子顯示屏及時了解自己所辦事項的進展,體驗“一站式”辦公、“一條龍”服務的高效便捷。
“以前得跑三個地方,時間都浪費在路上了,現在跑一個地方就行了,節省了時間和精力。”前來辦理不動產登記業務的郭女士一句感慨,引來了其他市民的共鳴,“真是越來越方便了,不用一上午就辦完了以前一天都辦不完的事兒。”“環境好、服務好,輕輕松松就把事情解決了。”大家你一言我一語,道出了對我市政務服務集成辦公升級服務的滿意。
政務服務大廳是提升政府效能、方便群眾辦事的重要平臺,也是政府聯系群眾、服務群眾的重要紐帶。此次不動產登記業務、房地產交易業務和房產交易相關稅種征收業務進駐市政務服務中心工作,從正式啟動到正常受理業務只有短短8天時間。
不動產登記中心負責人郭正義拿出《不動產登記、交易、稅務轉移登記工作流程》向記者介紹到,“我們3家部門在準備搬遷工作的同時,一起研究辦事流程,制定了工作流程。目的就是為了簡化辦事程序,方便群眾。昨天工作人員利用休息時間在辦公現場模擬市民辦理業務,確保從進駐政務服務中心的第一天就為市民提供流程規范的服務。”房產窗口負責人王彩萍用一句話總結了這次進駐政府服務中心的工作,“一個門進,內部資料傳遞,都是為了方便群眾。”
不動產登記涉及千家萬戶,與群眾和企業生產生活息息相關。“辦事效率高、服務態度好、不用來回跑”,市不動產登記等三項業務進駐市政務服務中心,使市民的期待成為現實。市行政審批管理中心業務科科長刑建勛介紹到,“隨著3個部門的入駐,市政務服務中心的窗口由原來的90個增加到114個,預計每天辦事的群眾將由以前的700多人次增長到1000多人次。”這也是我市政務服務中心全面提升服務水平,縮短群眾辦事時間、降低辦事成本,提高群眾滿意度的生動詮釋。
記者 荀丹薇
責任編輯: 吉政