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　　隨著電子商務的飛速發展，每當節日來臨，網商電商的促銷戰烽火連連、硝煙四起。其實，不僅是傳統的節日，在平時，網商的促銷也是花樣百出，由于物價走高以及花樣迭出的網購造節促銷，使不少傳統實體店的忠實消費者“移情”于網購市場，越來越多的城鄉居民加入了網購隊伍，電商時代風風火火地來了。

　　網絡購物的發展樂了消費者，也苦了一大批商家，實體店的生意越來越難做。網購紅火，但并不代表實體店就沒有出路，畢竟，網購有它針對的人群定位，對于很多人來說，逛街購物、消費，仍是休閑生活的一個組成部分，實體店還是有自己發展的空間。面對越來越兇猛的電子商務熱潮，實體店該采取怎樣的策略才能真正避免受到波及呢?怎樣才能在困境中走出一條屬于自己的路呢?

　　事實上網店和實體店并不是不可調和的，恰恰相反，只有結合兩者的優點，進行優勢互補，線上線下共同發展，才能在當代經濟發展中立于不敗之地。實體店可以驗貨試穿，網店可以降低成本，兩者結合，只要控制好價格就能實現可觀的利潤。

　　在安裝、維修、售后服務等方面，實體店仍具有網店無法替代的優勢。消費者購買家電類產品時，多數需要安裝，特別是對保修和維護要求比較高的產品，還是通過實體店購買更省心，這就是實體店的優勢。堅守自己的優勢、提升服務質量，以降低價格的敏感度是競爭策略。

　　據了解，也有一些商家開起了網店，走出了一條線上線下結合的路子，因為有實體店，顧客購物也更放心，其原有的實體店還能給網購消費者實實在在的信任感。

　　實體店在面對網購這頭“猛虎”時，除了提升服務質量，做好服務工作外，可以探索走一條線上線下的雙重模式，線下利用自身優勢，借助廠家上游資源優勢，進一步擴大自身經營能力和市場份額;而線上緊跟網購節拍，小規模投資自己的網絡銷售系統和平臺，修一條通向互聯網的“門前路”，加強在本地市場的覆蓋，通過服務、情感溝通等方式，增加品牌的附加值，降低價格敏感度，實現差異化經營，走出一條特色經營路。（魯庸興）