臨汾新聞網訊 又是一年3·15,消費維權保安全。3月5日,臨汾市2018年“品質消費美好生活”消費維權年主題活動正式啟動。
據了解,為了推動消費環境持續改善,滿足人民日益增長的生活需要,在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,中國消費者協會確定2018年消費維權年主題為“品質消費美好生活”。
市工商局工作人員介紹,“品質消費美好生活”年主題旨在倡導經營者以品質消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產品和服務品質,滿足消費者對品質消費的需求。引導廣大消費者樹立品質消費理念,追求綠色、協調、共享的消費觀念,摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環境的落后消費行為,為經濟社會高質量發展提供動力。同時完善消費維權共治格局,發揮消協組織社會監督和橋梁紐帶作用,強化消費維權工作,維護消費者的權益,促使經營者不斷提升產品和服務品質,讓消費者在便捷、安全、放心的消費環境中逐步提高幸福感和獲得感,實現對美好生活的向往。
圍繞“品質消費美好生活”年主題,市消費者協會將大力開展宣傳活動,結合“3·15國際消費者權益日”及年主題專項活動,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍;加強對消費政策、價格政策和相關法規標準的研究,著力解決理念誤點、制度盲點、消費痛點,推動消除影響消費升級的制度障礙,更好服務消費品質提升;大力開展消費教育活動,尤其是針對農村消費市場、老年消費、網絡消費等突出問題,持續開展多種形式的宣傳活動。
“我們還將在消費熱點領域開展體驗式調查,打擊假冒偽劣和虛假不實宣傳,凈化農村集貿市場環境,讓品質消費惠及廣大農村消費者。并結合當前的消費熱點,選取面向消費升級的綠色化、智能化、中高端化等新型前沿產品開展比較試驗,為品質消費提供選擇。”該工作人員介紹,3·15活動期間,市消協部門將繼續擴展維權渠道,通過搭建和暢通電話、微信、網絡等渠道,方便消費者投訴、咨詢。此外,通過推進投訴和解平臺建設,拓展電商消費維權綠色通道(直通車),為消費者提供更加周到的維權服務。
記者 成華
責任編輯: 吉政