臨汾新聞網訊 近日，國家稅務總局洪洞縣稅務局堅持以納稅人繳費人為中心，聚焦優化智慧辦稅服務廳運轉模式，推動辦稅繳費持續“提速升級”，跑出智慧辦稅“加速度”。
該局在辦稅服務廳內設立納稅服務數據中心，實行“派單式”業務管理。通過設置兩名專門的“業務派單員”，對大廳每日業務量進行清單式查詢、統計、傳遞，為后續稅源管理提供精準數據支持，形成股室圍著稅源轉、稅源圍著大廳轉、大廳圍著群眾轉的“三轉”管理格局，有效杜絕了業務超期辦理情況。
辦稅廳工作團隊是大廳運轉的核心。該局通過實行“立體式”隊伍管理，探索制定建立在納稅人滿意度基礎上的大廳績效考核制度，每月底根據考核情況進行排名。每月及每季度按時進行應知應會考試，堅持以考促學，不斷增強工作人員的知識水平和業務能力。
該局還對辦稅服務廳工作流程實行“嵌入式”紀律管理，將督查內審、紀律監督等措施嵌入到大廳業務流程，實現一體化運轉。進一步明晰辦稅廳13個區域、15個柜臺、39個工作人員的權責范圍，既防“錯位”，又防“越位”，更防“缺位”，促進新環境下業務流程相互配合、工作監督相互促進、最終結果群眾認可。(王澤昊)
責任編輯：暢任杰
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