飛金流火的七月,驕陽當頭,熱浪滾滾。7月12日,農行山西省分行黨委書記、行長曹少雄冒著酷暑直奔平陽大地,開啟了為期2天總行程達1000余公里的侯馬、翼城、襄汾、洪洞、浮山、安澤、古縣等7個縣市的27個農行惠農簡易服務點的金融服務“村村通”調研。
據了解,截至2012年6月底,農行臨汾分行共發放惠農卡85.7萬張,布放轉賬電話6611部,覆蓋全市17個縣(市、區)、162個鄉鎮、2629個行政村,村均2.5部轉賬電話,有效率4.66%,代理了17個縣(市、區)的新農保、新農合業務,連接城鄉、服務“三農”的金融網絡基本形成。
“小產品”到“大銀行”的跨越
12日12時23分,驅車剛到臨汾的曹少雄顧不上休息,便徑直來到侯馬市張莊辦事處小里村便民超市詢問轉賬電話的使用情況。店主高興地告訴他,自從安裝了農行的轉賬電話后,進貨可方便了,省去了與商家清點現金的時間了,在轉賬電話上一刷就好。在西臺神村便民店,村民李向前恰巧要給外地上學的孩子轉款,曹少雄立即向李師傅了解惠農卡的使用情況,李師傅說:“農行的惠農卡可方便了,現在卡上有市里的糧食直補款,能報銷農村合作醫療,也能領取農村養老保險。尤其是給孩子打款再也不用去市里了,在電話上一刷就到賬了,惠農卡和轉賬電話這個小小的工具成了村里的大銀行。”
“慢結算”到“快節奏”的轉換
17時16分,在襄汾縣趙康鎮路路通加油站,曹少雄了解到該加油站主要業務是從事車輛調配、加油結算和轄區居民的轉賬現金交易等,是襄汾支行的金融服務區之一,服務區布放轉賬電話以來,日均交易筆數上百筆,交易金額10萬多,惠及農戶500余戶,金融鏈效益明顯,尤其是資金吞吐量大,加油站有80名固定的大貨車客戶,上下游銜接緊密,是襄汾支行最大的轉賬電話網點,能輻射周邊10余個村落。得知這一情況,曹少雄向管戶員石瑞萍了解情況,原來石瑞萍是襄汾支行會計科科員,是趙康鎮本地人,年齡47歲。自從襄汾支行實行包片管戶制后,她利用節假日休息時間,對周邊客戶進行金融服務和渠道維護,目前,管理26部轉賬電話,她風趣地說:“趙康鎮路路通加油站就是附近網點的總部。”
17時43分,曹少雄一行又趕往荀董村海剛中藥材購銷站,查看轉賬電話交易明細表,了解到收購站是全國最大的生地收購集散地,轄屬150多個生地經濟人,生地遠銷全國各大藥店,月轉賬電話交易量達2000萬元時,他非常高興地對管戶員楊文瑞說:“這就是我們的大客戶,這就是我們產業鏈金融,一定要做好客戶的維護工作,根據客戶需求及時跟進我行其他業務產品。”曹少雄對襄汾支行實行管戶員包片負責制這一做法給予充分肯定,他說:“襄汾支行包片負責制不但解決了縣域‘三農’服務問題,而且也解決了人崗匹配的問題。”要求臨汾分行將襄汾支行“村村通”模式在全市推廣,充分發揮“村村通”的價值和效應,進一步把“村村通”工作推廣好、應用好。
“一條線”到“多渠道”的開發
18時30分,洪洞縣萬安鎮西梁村衛生所。曹少雄詳細了解了新農合的有關情況,村民看病后報銷的醫療費用直接打在惠農卡上,老百姓也可以直接在當地鄉鎮衛生所刷卡買藥,當地農民說,現在可好了,在村里的轉賬電話上就可以直接辦理了。曹少雄十分重視企業產業鏈發展問題,重視從企業的上下游鏈條上尋找客戶、發現客戶、營銷客戶。在洪洞縣萬安鎮曹家莊康民蔬菜專業合作社,當了解到合作社是周邊鄉鎮最大的蔬菜批零超市,是洪洞縣“萬村千鄉”工程的形象店之一,每年的銷售額在550萬元左右。合作社已在下游小賣部布放轉賬電話10余部,80%的銀行業務通過轉賬電話結算時,曹少雄說:“我們不但要對合作社的下游小賣部全部安裝轉賬電話,同時在其上游進貨點也要全部安裝轉賬電話,努力實現周轉資金始終在農行內部有效循環。”
“單功能”到“全覆蓋”的升華
7月13日上午,曹少雄一行大早趕往浮山、安澤、古縣等9個惠農簡易服務點進行調研。調研中,他特別關心農民的農業生產狀況,每到一處便仔細觀察和詳細詢問當地農民生產、農業發展情況,發現產業新特色。在浮山縣張莊鄉西韓村青順便民店進行走訪時,曹少雄與店主親切交談,了解“萬村千鄉”煙草配送及貨物配送情況,了解到轉賬電話年交易量僅有10萬多元時,曹行長語重心長地對隨行人員說:“我們一定要優化結算環境,深化服務內容,切切實實為農民辦好‘三農’業務。”在古縣永樂鄉朱家窯玉米收購站大戶郝金倉家,當得知該收購站是當地的最大一家收購站,日均交易量突破20萬元時,曹少雄高興地說道:“我們農民的思想意識進步多了,會利用先進結算工具進行銀行結算了,這是因為我們農行的‘村村通’工作做到農民心坎兒上了。”(通訊員 劉智威 李鵬)
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