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臨汾市人民醫院就醫向導 貼心服務

2014-10-22 08:14:18 來源:臨汾新聞網

    占地371畝,交通便捷,環境優美,擁有1500張床位和1000個停車位,配備國際領先的現代化診療設備……備受矚目的臨汾市人民醫院新院區將于10月29日全面開診。對于首次來此就診的患者而言,如何做到在規模龐大的院區不迷失方向,并能快速到達自己要去的地點,快速對癥掛號,實現高效順利就診?日前,記者來到市人民醫院新院區,在工作人員的引導下,親身體驗了門診患者就醫全程。
    1、為縮短您的就診等候時間,患者在就診前可采取預約掛號(手機APP、醫院網站、移動12580平臺、預約電話0357—2695115)或現場掛號方式進行。
    2、新院區南門正對的是門診樓,患者由南門可直接進入門診樓。門診大廳西側有16個人工掛號窗口,東側是16個取藥窗口,大廳正中央有一個圓弧形分診臺,分診臺后面為醫技大街,通過醫技大街可進入住院樓,沿門診大廳左側通道可進入急診樓,門診右側則可進入體檢部和兒科門診樓。
    進入門診大廳后,預約患者需要到分診臺打印預約號,沒有預約的普通患者可在分診臺進行預檢分診,分診人員在簡單對患者病情進行了解后,會告知患者需要掛號的科室。

    以下流程不區分預約患者和普通患者
    3、患者需攜帶身份證、社保卡、醫保卡、堯都農商行借記卡、建設銀行借記卡(預約患者還需攜帶預約號)去人工掛號窗口或自助服務機辦理診療卡并掛號。沒有攜帶身份證或社保卡的患者必須在分診臺填寫登記信息表后才可辦理診療卡。
    4、繳費方式:(1)現金繳費(2)患者也可向診卡內充入一定數額現金,就診產生的所有費用將直接從診療一卡通內扣除。
    5、辦理掛號后,患者進入相應診區分診臺登記、候診。候診時電子系統語音會按號呼叫患者到相應診室就診。
    6、就診后,如果患者需要做相應輔助檢查,醫生會開具輔助檢查申請單,患者在診區分診臺、自助機、人工窗口交費后,進入醫技樓,完成檢查,然后重新回到診區會診。
    回診病人可優先就診。回診時,醫生會根據各類檢查結果為患者開具處方,患者交費后,回到門診大廳東側的門診藥房取藥,就診結束。
    不需要做處置檢查的患者,在醫生開具處方后交費取藥,就診結束。
    需要住院的患者由醫生開具住院證,在住院樓一層辦理入院手續即可入住病區。
    備注:1、除了門診大廳及各診區的分診臺之外,醫技大街還設有咨詢服務臺,患者如有任何疑問應及時向分診臺和咨詢服務臺的工作人員進行咨詢。
    2、預約掛號有以下方式(1)網上預約:輸入www.lfsrmyy.cn,點擊“預約掛號”完成預約。
    (2)電話預約:預約專線0357-2695115。
    (3)手機客戶端預約:手機用戶下載“健康大管家”,按操作提示完成掛號。
    (4)撥打移動12580平臺;(5)診間預約:有需要復診的患者,在本次就診結束后可在門診醫生工作站進行復診預約。
    3、社保卡、醫保卡、堯都農商行借記卡、建設銀行借記卡也可充當診療卡來使用。使用上述4種卡時,患者需要在人工窗口或自助機上將其綁定為診療卡。
    記者 李衛紅  

責任編輯:付基恒

 
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