臨汾新聞網訊 為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,市民積極響應政府號召,減少外出。在居家期間如果有金融業務需要辦理,有什么樣的辦法可以解決?記者帶著這一疑問近日進行了采訪。據相關負責人介紹,臨汾農信有全面完善的電子渠道可為客戶提供周到的服務。為維護廣大群眾的身體健康與生命安全,臨汾農信建議客戶盡量減少外出,如確需辦理金融業務,可優先選用農信的電子渠道與自助機具辦理業務。
該負責人對農信電子渠道與自助機具辦理業務進行了詳細介紹。一是微信銀行。如果客戶需要查詢銀行卡余額和近期明細賬,請使用山西農信的“微信銀行”,微信銀行同時支持手機銀行的APP的下載、對公預約開戶等,支持賬戶余額明細查詢與無起點余額的動賬提醒服務。客戶可及時關注“山西農信”微信公眾號,將客戶本人名下借記卡進行綁定,即可隨時接收動賬提醒。客戶還可以關注“山西農信”微信公眾號,及時了解信用卡賬單情況,可通過手機銀行、網上銀行、自助設備完成還款。操作方法:打開山西農信微銀行→我的賬戶→按照提示操作。
二是手機銀行。如果客戶需要辦理轉賬業務,請使用山西農信的“手機銀行”,手機銀行支持單筆100萬元,日累計500萬元轉賬額度(需要藍牙UK);未辦理藍牙UK的,支持單筆5萬元,日累計5萬元轉賬額度。行內轉賬與跨行轉賬實時到賬無手續費,支持賬戶余額查詢、明細查詢等日常主流金融服務。轉賬操作方法:打開山西農信手機銀行→選擇行內轉賬、本人賬號轉賬、跨行轉賬→輸入收款方賬號、戶名、金額→輸入密碼→完成。
三是網上銀行。如果客戶需要辦理大額轉賬業務,請使用山西農信的“網上銀行”,個人網上銀行支持單筆100萬元,日累計500萬元轉賬額度;企業網上銀行支持單筆1000萬元,日累計5000萬元轉賬額度,行內與跨行轉賬均享受實時到賬無手續費,支持賬戶余額查詢、明細查詢等日常主流金融服務。
四是自助設備。臨汾農信在全市城鄉布設有數量眾多的自助設備,客戶可以在全市農信機構的自助取款機、存取款一體機、智慧柜員機、現金快柜等自助設備辦理現金存取、轉存等業務。
五是網絡支付。農信借記卡與信用卡支持支付寶、微信等第三方支付機構的快捷支付綁卡業務,如客戶有網絡支付、紅包收發與資金提現需求,可在相應APP綁定農信銀行卡完成操作。
六是“晉享生活”。客戶需要繳納養老保險、燃氣費、自來水費、交警罰沒款、手機費等,請使用農信的“晉享生活”APP。
七是電子對賬。客戶需要核對當期單位銀行賬戶的,請使用山西省農信社電子對賬系統(http://abill.sxnx.com:8083/abillonline/app/page/login.html),手機客戶端和網頁端登錄均可。
八是客服熱線。客戶有特殊需求可以撥打各網點電話或96518客服咨詢,96518客戶服務中心實現7×24小時在線服務,隨時為客戶解疑答惑,尤其可以提供賬戶查詢與緊急掛失業務的線上辦理。
如果以上電子渠道和自助機具仍不能滿足客戶的金融需求,必須到營業網點辦理時,該負責人提醒市民,辦理業務時務必戴好防護口罩,如遇排隊等情況,請與他人保持一米以上的距離,最大程度降低風險。他特別提醒市民,為防控疫情,各行社調整、縮短了網點的營業時間,請市民辦理業務前了解清楚,以免耽誤個人時間和誤事。
記者 潘華玲 劉文軍
責任編輯: 吉政