臨汾新聞網訊 2月25日上午，曲沃縣曲村鎮下鄔村村民馮永儉接到外地親戚說轉給他一筆錢的電話后，趕忙走進曲沃農商銀行下鄔村金融綜合服務站進行查詢。在了解了他的來意后，服務站站長郭秀風馬上走到自助服務終端前，幫助他查詢賬目明細。在看到錢已足額轉到他的農商銀行賬戶后，馮永儉露出了滿意的笑容。他高興地說：“現在一般不需要到鎮上的銀行去了，在家門口就能辦理基本的金融業務，非常方便!”
曲沃農商銀行下鄔村金融綜合服務站主要服務區域是下鄔村。由于郭秀風在村里的威信高、號召力強、信譽好，自從2005年起，她就擔任了該村的金融服務聯絡員，現在成為了下鄔村的金融綜合服務站站長。
在服務站內，惠農終端自助機具、點鈔機、宣傳手冊等樣樣俱全。下鄔村離曲村支行有近七公里的路程，之前村民辦理金融業務十分不便。自從村里有了金融綜合服務站后，村民們在這里就可以辦理賬戶查詢、轉存、補登存折、換折等非現金業務，不需要再跑遠路，極大地方便了周邊的群眾。由于郭秀風的服務好，在村民中贏得了良好的口碑，村民們都十分信任她，愿意到金融服務站辦理業務。郭秀風說，這里每天都會有20筆左右的業務。遇到一些年齡大、急需用錢的村民，她就把自己的錢先拿給村民，再通過轉賬給自己，為村民提供方便。
郭秀風一家與村民們相處融洽，對該村村民有深入的了解。郭秀風充分發揮這一優勢，把服務站建成了農商銀行聯系村民的橋梁，積極幫助需要資金的村民辦理貸款業務。村民賈海冰是村里的收糧大戶，經營良好，去年秋收時，由于收購糧食需要大量的資金，一時遇到困難。郭秀風得知這一情況后，及時把賈海冰的資金需求狀況匯報給曲村支行并積極協調，很快為賈海冰辦理了30萬元的貸款，解決了他的資金難題。金融綜合服務站還是農商銀行的得力助手。“在貸款發放上，我們在審核村民貸款的過程中，一般都會向郭秀風征求意見。”曲沃農商銀行曲村支行客戶經理薛華平說，有些貸戶他們不十分了解，經過向郭秀風征詢，能夠了解到貸款人的人品和信用情況，確保貸款能夠放得出、收得回。
“一年有365天，天天都是我的工作時間，只要村民需要，我都會及時為村民辦理業務。”郭秀風深有感觸地說，一年中最忙的時候，還要數每年醫保費、養老金繳費期間。尤其是村里的老人不會操作智能手機繳費，很不方便，她就通過農信的“晉享生活”APP為村民繳費。在為村民提供金融服務的同時，服務站還積極開展金融知識宣傳，給村民傳授反假幣、防電信詐騙等知識，提高了村民的金融風險防范能力。
在多年的金融服務中，下鄔村金融綜合服務站為農商銀行的發展發揮了重要作用，多次被曲沃農商銀行評為“紅旗金融服務站”“優秀金融服務站”。曲村支行行長楊文友說：“下鄔村金融綜合服務站在農民和銀行之間架起了連心橋，為我們農商銀行的工作提供了很大的方便，在服務‘三農’中更是提供了強有力的保障。”
記者 劉文軍
責任編輯： 吉政
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