臨汾新聞網訊 外表溫文爾雅、舉止得體，說話有板有眼、條理清晰，這是許多人見到侯馬農商行營業部副總經理石建軍的第一印象。而在同事眼中，他還有面對每一筆貸款的鐵面無私、對指導青年員工的耐心溫和、對客戶的熱情貼心，更有面對困難時沖鋒在前的義無反顧……多年來，他用一顆拳拳赤子心，奉獻在熱愛的農信崗位上。
當好“領跑人” 團結共向前
“黨員是什么?”“我覺得，黨員就是挑大梁、扛責任的人。”面對這個問題時，石建軍的眼神篤定有力。作為營業部分管信貸的領導，他既是部門工作的管理者，也是部門工作的“領跑人”。
從1993年入黨那一刻起，石建軍始終做到在思想上、行動上“一生一世”入黨。“系統在不斷優化升級，我不僅要學，還要學在前頭。”這是石建軍經常說的一句話，雖已是農信“老兵”，但他從未放松對專業知識的更新升級。“別看他年齡大了，但是從來不給自己找借口，電腦看不懂就多學，審批流程不熟就多練習，制度理解不透徹就多請教。從最開始老跑去請教別人，到后來別人來向他學習。”侯馬農商行營業部員工耿小芳深有體會地說道。為方便客戶在線辦理不動產登記手續，石建軍除了協調各方促成“互聯網+不動產登記”系統與農商行接入，他還主動前往不動產登記中心學習，經過加班加點的演練，率先熟悉了辦理流程，并將自己精心積累的心得全部無私傳授給年輕員工。
在年輕員工眼里，石建軍既是業務精通的領導，又是工作生活中的“百事通”，不管是業務方面，還是平時生活中修電腦、換鎖這些小問題，他都盡心盡力去解決。
勇做“行動者” 業務爭一流
“他管理的貸款最放心，大家都愿意找他。”這是同事對石建軍共同的評價。多年與信貸工作打交道，石建軍遇到了太多熟人說情，關系戶找上門，但他都拒絕了，久而久之，軟硬不吃、油鹽不進成了他的代名詞。但對于真正需要貸款的人，他盡心盡力，以最快的速度去辦理，他將個人底線、團隊底線和信貸資產質量底線作為信貸“生命線”，全力促進資產質量和盈利能力雙提高。
“服從組織安排，不給自己找借口。”這是面對困難時石建軍的一貫態度。工作中他將黨建引領、主責主業和“我為群眾辦實事”實踐活動融合成為“三位一體”的金融服務，帶頭開展上門“三送服務”：送政策、送資金、送服務，實現了與群眾思想上共振、感情上共鳴、行動上共進的良好局面。
“石總又來入戶啦?”“石總，你來得正好，我想跟你咨詢一下。”……石建軍一進入侯馬北方輕工城，經常被熱情的商戶“包圍”。商戶小劉是一名回鄉創業的年輕人，本想著發揮家鄉的區位優勢，通過抖音、快手等平臺直播賣貨。但在新冠疫情的影響下，他原先簽合同的廠家發貨不及時，想臨時更換廠家又缺乏資金訂貨，一時間經營陷入了困境。小劉閑聊中無意間的一句“貨回不來，倉庫都空了。”引起了石建軍的注意。在深入了解后，石建軍立刻進行了現場調查，及時為小劉辦理了10萬元的授信，確保其完成供貨。
“我的時間不是自己的，是屬于客戶的。”為與客戶隨時保持聯系，他手機常年24小時開機，只要客戶需要，他總會第一時間出現在客戶面前，晚上、周末、假期經常看到他加班的身影。
甘為“守護者” 服務暖群眾
“黨員的樣子不是說出來的，而是在日常工作中立起來的。”作為一名有著30年工作經驗的農信老兵，業務上不斷創新，思想認識上不斷提高，業務素養贏得了同事和廣大客戶的認可。今年以來，石建軍個人吸收存款930萬元，發放貸款21筆、金額1230萬元。
只要是在營業部辦理過貸款業務的客戶，從企業負責人、會計、出納到小微商戶，石建軍全部都留存著微信和電話，方便第一時間聯系。多年從事調味品銷售的商戶尚旭彬就是石建軍通訊錄中的老熟人，曾經在侯馬市路西批發市場經營陳醋的他因為缺少資金犯過愁，多年來在石建軍持續關注下，侯馬農商行對他的授信從50萬提升到200萬，經營面積發展到了1500平方米，變身為一級代理商。他說：“我的發展離不開農商行的支持，也是石經理一趟趟不厭其煩地跑出來的。”
石建軍不僅傾力扶持尚旭彬這樣有發展潛力的客戶，而且不斷延伸服務，為其上下游的客戶提供支持，而這些客戶也成為了“活招牌”，將他專業、優質的服務向有資金需求的親朋好友進行宣傳和轉介紹，進一步拓展了客戶群體。這樣的加長服務鏈條，從單位到員工，從社區到住戶，從商戶到上下游客戶，金融服務貫穿全產業鏈條，真正實現“哪里有需要，哪里就有農商行的服務”，讓普惠金融的理念深入人心。
在今年全省農信社黨建工作推進暨“兩優一先”表彰、“星級支部”授牌大會上，石建軍被評為優秀共產黨員。
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
網站運營：
互聯網新聞信息服務許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號
